A TNS szakemberei szerint jelentősen változott a 3G rendszerek európai megítélése. A telített piacon ugyanis egyre gyakrabban a felhasználók is keresik az újdonságot, amelyet az új technológia által remélnek meglelni. A tanulmány szerint az emberek 21 százaléka lenne a korábbiaknál többet fizetni, azért, hogy olyan szolgáltatásokat, mint az MMS, a nagysebességű internet kapcsolat és az internetes levelezés a mobiltelefonjukon lebonyolítható legyen.
Ennél is jelentősebb azok száma, akik azt mondták, hogy szívesen igénybe vennék az emeltszintű szolgáltatásokat - amelyekért természetesen fizetnének is -, ha azokhoz a jelenlegi készülékükön hozzáférhetnének. A szakemberek adatai szerint a 3G-s készülékek jelenleg a piacon 330 euró felett szerezhetők be, amelyet érthető módon szívesen megspórolnának a felhasználók. A közzétett adatok azonban átlagos helyzetet mutatnak, az egyes országokban tapasztaltak között jelentős eltérés van!
Az európai mobilhasználók 77 százaléka fejezte ki érdeklődését a harmadik generációs szolgáltatások iránt, úgy mint az email küldése és fogadása mobilon keresztül, vagy a videofon funkciók. A válaszadók mintegy 47 százaléka töltene le zenéket szívesen a világhálóról, 40 százalékuk pedig akár videoklippeket is. Érdekes módon a kelet-európai felhasználók sokkal nagyobb érdeklődést mutatnak a 3G iránt, mint a kontinens nyugati felében.
A mobiltulajdonosok számához viszonyított 3G iránti legnagyobb érdeklődés Törökországban és Lengyelországban volt. Az Ázsia és Európa határán fekvő államban ez az arány 59, míg a legnagyobb közép-európai állam esetében 51 százalékos volt. Mint a TNS felméréséből kiderül a középmezőnyben voltak a német és brit mobilosok. A felmérésbe 10 ország: Belgium, Csehország, Németország, Franciaország, Olaszország, Hollandia, Spanyország, Törökország és az Egyesült Királyság polgárait vonták be.
Változó európai 3G attitűd
A Taylor Nelson Sofres legújabb felmérése szerint jelentős változáson ment át az utóbbi időben az európai felhasználóknak a harmadik generációs mobilrendszerekhez való hozzáállása. A kutatás szerint ugyanis a mobilosok 42 százaléka mutat érdeklődést az UMTS-es telefonok iránt.