E direktíva értelmében, akármit, akárhol vesz vagy fogyaszt az Európai Unióban az ember, jogosult az árut, illetve a szolgáltatást hiba esetén visszaküldeni, visszautalni vagy az áru kézhezvételét követő két éven belül akár megjavítását, akár kicserélését követelni. Nem szerezhetünk azonban még érvényt ennek az összeurópai jogunknak Belgiumban, Nagy-Britanniában, Spanyolországban, Franciaországban és Írországban, amint Luxemburgban, Portugáliában, sőt még a különben közösségi jogharmonizációs fegyelméről ismert Hollandiában sem.
Pedig a közösségi jog átvétele nemcsak az újonnan csatlakozó államokkal, így Magyarországgal szemben támasztott követelmény, hanem állandó elvárás minden tagországgal szemben, különben kétlépcsős figyelmeztetés után az ügy az Európai Unió luxemburgi bíróságához kerül és akár súlyos pénzbüntetéssel is végződhet. Most a hanyag nyolcak parlamentjeinek két hónapjuk van és egyetlen perccel sem több, hogy pótolják a mulasztást.
Az Unióban is vannak gondok a fogyasztóvédelemmel
Az Európai Unió nyolc tagországa intővel kezdte az új évet, azaz súlyos kritikát kapott a brüsszeli bizottságtól az 1999-ben elfogadott közös fogyasztóvédelmi előírások megsértéséért.
