Változó jótállási szabályok
A rendeltetésüknek megfelelően használt, ám mégis elromlott műszaki és egyéb háztartási cikkekkel kapcsolatban 3 évig reklamálhatunk majd - feltéve, hogy életbe lép a jogszabály tervezett módosítása. Továbbra is megkülönböztetésre kerül azonban a szavatossági és a jótállási idő, előbbi hossza azonban 6-ról 24 hónapra nő, utóbbié pedig változatlanul 12, illetve bizonyos esetekben 24 hónap marad. Ezen időtartamoktól el lehet ugyan térni, de csak felfelé, azaz a vevő számára kedvezőbben.
Fontos azonban tudni, hogy mindkét időszak csere, illetve javítás esetén újra indul, illetve a kereskedő mellett a vásárlót is bizonyos kötelezettségek terhelik. Így a meghibásodás észlelését követő 2 hónapon belül kell a hibát a kereskedőnél jelezni.
Forrás: www.magyarorszag.hu
Erősödő fogyasztóvédelem
A bővülő feladatok miatt a jövőben ötven százalékkal növeli a kormány a fogyasztóvédelmi felügyelők létszámát. A magyar vásárlók jogait biztosító szabályok lényegében megegyeznek az uniós előírásokkal, ezen a területen nincs különösebb teendő. Tavaly 35-40 ezer kereskedelmi egységet ellenőriztek a felügyelőségek, eközben 630 millió forint bírságot szabtak ki.
