3. Ha sikerült működő rendszert létrehoznunk, akkor szerezzünk tanúsítványt, mert ez:
- bizonyítja, hogy mire vagyunk képesek,
-
- igen jó reklám az intézetnek,
-
- piaci előny a mindennapi létért folytatott küzdelemben.
Összefoglalás
A minőségbiztosítási (MB-)rendszerek felépítése és bevezetése az egészségügyben a hazai egészségügyi és mondhatjuk a minőségügyi szakma egyik újdonsága és nagy kihívása. Ebből adódik, hogy még csak gyerekcipőben jár. Hiszen mindaz, amire az MB-rendszereket kidolgozták, nehezen alkalmazható, értelmezhető és húzható rá az olyan specifikus "szolgáltatásra", mint az egészségügy. Éppen azért nagy kihívás azoknak az "úttörőknek" a számára, akik ezzel foglalkoznak - még akkor is, ha ezen a nehézségen várhatóan javítani fog az ISO 9000:2000-es szabványsorozat. A rendszer felépítése és bevezetése véres verejtékes munka, de olyan sikerekkel kecsegtet, amiért érdemes belevágni.
