2p

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenytanácsa a fogyasztók megtévesztése miatt ötmillió forintra bírságolta a Magyar Távközlési (Matáv) Rt.-t – közölte a GVH.

A közlemény szerint, a versenytanács megállapította, hogy a Matáv Rt. a "Ritmus 100" díjcsomagjával kapcsolatos szórólapokon, az Interneten, a " Hírmondó" című kiadványában, más írásbeli tájékoztatókban és telefonon elérhető szóbeli tájékoztatásai révén megtévesztette a fogyasztókat, s így versenyjogsértést követett-e el.

A cég ugyanis hiányos, illetve téves tájékoztatást adott a fogyasztóknak egyrészt arról, hogy a határozott időtartamra szóló szerződés felmondása csak egy szűk idő intervallumon belül lehetséges díjmentesen, ezen kívül pedig már a fogyasztónak a díjcsomag havidíjának 24-szeresét kell megfizetnie.

A GVH szerint arról is tévesen adott információt a társaság, hogy az ügyfél nem jogosult az előfizetői szerződés alapján létrejött jogviszony "átírására" a szerződésmódosítás érvényességi ideje alatt. Végül azzal kapcsolatban is hiányos tájékoztatást adott a telefontársaság, hogy a díjcsomagot választó fogyasztó lemond a szolgáltató-választás jogáról.

Mindezekre tekintettel a versenytanács a bírság kiszabása mellett a Matávot eltiltotta a jogsértő magatartástól. A bírság összegének megállapításakor a versenytanács súlyosbító körülményként vette figyelembe a cég piaci helyzetét, a jogsértő magatartás időtartamát, és azt, hogy a társasággal szemben már több, elmarasztalással záruló versenyfelügyeleti eljárás is folyt.

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!