Minőségirányítás az egészségügyben - II. rész

Mfor

2003. február 5. 08:04

Az egészségügyben is fontos azonosítani, kik tartoznak a szolgáltatást igénybe vevők érdekcsoportjaiba, azaz ki a vevő, azonosak-e az igényeik, az ellátás minőségével szemben támasztott elvárásaik.

Ezen értelmezés alapján minden egészségügyi intézmény - kitűzve a minőség vonatkozásában saját céljait - eredményesen képes dolgozni az egészségügyi szolgáltatás minőségének fejlesztésén.

Összefoglalva, az egészségügyi szolgáltatások minőségét a fenti definíciók alapján nem tudjuk értékelni, ezért különböző mérhető összetevőkre, komponensekre kell bontani. Ezen komponensek relatív súlya attól függ, hogy az ellátó rendszer egészének minőségét (pl. méltányosság, hozzáférhetőség), egy adott intézményben az intézmény és a beteg, intézmény és az ellátandó populáció közötti kapcsolatot, vagy az egyes beteg ellátásának (szakmai, hotelszolgáltatás) minőségét vizsgáljuk.

A cikk folytatása

Forrás: www.minosegportal.hu

Friss

Privátbankár.hu Top 24

125 éve hajtották végre az első villamosszékes kivégzést

Százhuszonöt éve, 1890. augusztus 6-án hajtották végre az első kivégzést villamosszékkel az Egyesült Államokban.

230 éve közkert a budai Városmajor

A budai Városmajort kétszázharminc éve, 1785. július 25-én nyilvánította II. József rendelkezésére közkertté a Helytartótanács.

140 éve hunyt el a "varrógép atyja"

A közvélekedés gyakran Isaac Merritt Singer nevéhez köti a varrógép feltalálását, ám valójában csak tökéletesítette más ötletét. Találmányai nélkül azonban később következett volna a textilipar robbanásszerű fejlődése. Mesél a múlt az mfor.hu-n.

60 éve nyitott az első Disneyland

1955. július 17-én nyílt meg a kaliforniai Anaheimben a világ leghatalmasabb szórakoztató központja, Disneyland. A legendás rajzfilmes, Walt Disney valóságos álomvilágot teremtett, amely szavai szerint "él, növekszik, lélegzik, újabb és újabb ötletekkel gazdagodik - soha nem fog befejeződni".

Januártól két kukát ajánlanak fel a szemétszállítók

A kormány rendeletében jövő január 1-jére halasztotta a szemétszállítóknak azt a kötelezettségét, hogy két űrméretű kukát ajánljanak fel az ügyfeleknek. Eredetileg a jogszabály július 1-jétől lett volna hatályos, hétfőn azonban az új rendelet jelent meg a Magyar Közlönyben.

25 éves a nemzeti jelképünk

1990. július 3-án az Országgyűlés hosszú vita után úgy döntött, hogy Magyarország nemzeti jelképe a Szent Koronával díszített címer legyen.

50 éves hazánk egyetlen kőolaj-desztilláló üzeme

1965. június 30-án helyezték üzembe a százhalombattai Dunai Finomítót, Magyarország egyetlen kőolaj-desztilláló üzemét.

Oroszlányban készül a stockholmi vízmű víztisztító membránja

Oroszlányban készül a víztisztító membrán a stockholmi vízműhöz. A GE Water and Process Technoligies a magyar bázissal a világ legnagyobb ultraszűrő membrán-bioraktor (UFMBR) szennyvíztisztító telepének technológiáját szállítja - írta a Világgazdaság hétfői számában.