2p

A Hungarotel Távközlési Zrt. visszaélt gazdasági erőfölényével, amikor hálózatában hívásindításkor indokolatlanul korlátozta előfizetőit más telefonszolgáltató kiválasztásában. - állapította meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH). A jogsértésért a Hungarotelnek 150 millió Ft. versenyfelügyeleti bírságot kell fizetnie.

A vezetékes telefont használók nemcsak a hálózattal rendelkező szolgáltató vállalkozást vehetik igénybe hívásindításkor, hanem más, ún. közvetítő szolgáltatást is. A közvetítő-szolgáltatókat - mint például a Tele2 - előhívóval lehet igénybe venni. A közvetítő-szolgáltató igénybevétele esetén a fogyasztó a havi fix előfizetési díjat az alapszolgáltatónak fizeti, a percdíjakat viszont az előhívós cégnek.

A Hungarotel 2001-es és 2005-ös díjcsomagjaival is korlátozta az előhívós szolgáltatók megjelenését hálózatában - áll a GVH közleményében. 2001-ben azzal, hogy a Hungarotel csak akkor engedte közvetítő cég igénybevételét, ha a fogyasztó a legmagasabb havi díjas, illetve a legalacsonyabb percdíjakat tartalmazó csomágjára fizetett elő.

A korábbiakat felváltó, 2005. október 1-jén bevezetett Otthon díjcsomagokkal viszont az volt a baj, hogy valamennyi díjcsomag tartalmazott lebeszélhető perceket, így a Hungarotel arra ösztönözte előfizetőit, hogy csak a csomagokban foglalt "ingyenes" mennyiség felhasználása után tárcsázzák az előhívós szolgáltatók számait. A Hungarotel a "lebeszélhetőséget" a fogyasztók hívásszokásainak ismeretében úgy alakította ki, hogy ügyfelei ne tárcsázzanak előhívós szolgáltatót. túlnyomó többsége éppen a saját havidíjának megfelelő összeget szánjon a vezetékes telefon használatára.

"A Hungarotel magatartása elrettentette a versenytársakat attól, hogy belépjenek hálózatába. Ha viszont ennek ellenére mégis megpróbálkoztak ezzel, akkor jelentősen megnehezítette gazdasági helyzetüket." - áll a GVH közleményében.

A hivatal közleménye szerint a jogsértő helyzet azóta megszűnt, mivel a Hungarotel 2006. május 1-ével lebeszélhetőséget már nem tartalmazó, de a közvetítő-szolgáltató választását lehetővé tevő díjcsomag-családot vezetett be.

Menedzsment Fórum

LEGYEN ÖN IS ELŐFIZETŐNK!

Előfizetőink máshol nem olvasott, higgadt hangvételű, tárgyilagos és
magas szakmai színvonalú tartalomhoz jutnak hozzá havonta már 1490 forintért.
Korlátlan hozzáférést adunk az Mfor.hu és a Privátbankár.hu tartalmaihoz is, a Klub csomag pedig a hirdetés nélküli olvasási lehetőséget is tartalmazza.
Mi nap mint nap bizonyítani fogunk! Legyen Ön is előfizetőnk!