"Az e-Befogadás és a digitális esélyegyenlőség évében nagyon fontos, hogy az EU kiemelten foglalkozzon az online vásárlás kérdésével. Minél biztonságosabb és átláthatóbb lesz az internetes kereskedelem, annál többen ismerik majd fel előnyeit. Ezzel nemzetgazdasági szinten is jelentős megtakarítást érhetünk el. Emellett azonban arra is figyelmet kell fordítani, hogy ne csak azok számára jelentsen vonzó alternatívát, akik az internet korában nőttek fel, hanem az idősebb generációk számára is" - áll Herczog Edit EP-képviselő hírlevelében.
Szerinte folytatni kell azokat a programokat, amelyek a digitális írástudatlanság felszámolásával csökkentik a társadalmi szakadékot. Az új direktíva azzal a céllal készült, hogy erősítse az uniós állampolgárok jogait, bárhonnan is szerezzék be a kívánt terméket. Az eladóknak például az eddigieknél részletesebb információkat kell feltüntetniük honlapjaikon, többek között a termék fő jellemzőit, az árat, melyet adóval együtt kell megjeleníteni, illetve az eladási hely pontos címét is. A jogszabály azt is meghatározza, hogy 30 naptári napon belül kötelező a terméket leszállítani, és az eladó viseli a felelősséget a megrongálódott vagy elveszett termékért is. Ezen felül feketelista készül a tisztességtelen szerződésekről.
Biztonságosabbá válhat az online vásárlás
Az Európai Bizottság október első hetében hozta nyilvánosságra az online vásárlásokról szóló új törvénytervezetét. A tervezet fontos lépés annak érdekében, hogy javuljon a bizalom az internetes kereskedelem iránt, mert ez a kulcsa a sokak számára könnyítést jelentő technológia elterjedésének.
