A mintegy 2,4 millió tagot számláló szakszervezet nem kevesebbel vádolja a Hennes and Mauritzot, mint hogy folyamatosan sárba tiporja az ember jogokat. Azokat a dolgozókat, akik kritizálják a hálózatot, megfenyegetik, illetve kémkednek a beteget jelentők után.
A szakszervezet álláspontja szerint gyökeresen más munkáltatói hozzáállás jellemző Németországban, mint a skandináv anyavállalatnál. "Az egyetlen, amit átvettek Svédországtól, az a tegeződés" - állítja a szakszervezet képviselője a Svenska Dagbladet hasábjain.
"A vállalat a kritikát komolyan veszi és kivizsgálja a bejelentést" - nyilatkozott a cég szóvivője, aki hozzátette: "2004-ben már érkezett hasonló panasz, amit szintén nem hagytunk figyelmen kívül." A szakszervezet szerint az állapotok 2005-ben váltak "embertelenné", mikor új vezető érkezett a német vállalat élére. Az 1947-ben alapított Hennes and Mauritz jelenleg 20 országban árul ruhákat, amelyek közül a német a legnagyobb piac. Az eladások mintegy 29 százaléka itt realizálódik.