A jövő technológiai trendjei
- Eltérő véleményen vagyunk. Életszerűbbé teszi a telefonos beszélgetést, ami így majdnem egyenértékű lesz egy személyes találkozóval.
- A jövő majd eldönti...
- Visszatérve az előző kérdésére, a jövő szempontjából több fontos trendet látok. Egyrészt a tartalom - a hang és a kép is - digitalizálódik. Nemrég például a hírközlés történetében először fordult elő, hogy különböző egyének felvételeit több ember követte a világhálón, mint ahányan az adott eseményről a CNN adásaiból tájékozódtak.
A régi nagy közvetítő rendszerekből tehát kikerül a tartalom, amely sokkal gyorsabban és költséghatékonyabban terjed. A digitalizálódással ma már bármely analóg tartalom - szöveg, adat, fotó, film, zene - elérhető, a virtualizáció révén pedig könnyen, gyorsan és olcsón terjeszthető digitális formában.
A piaci siker tehát szolgáltatói szempontból attól függ majd, hogy a cég mennyire tud releváns tartalmat szolgáltatni, mennyire képes megfelelni az egyéni érdeklődésnek; csak az marad talpon, aki egyben élményszolgáltatóvá is válik.
- Apropó személyre szabottság. A Cisco a kkv-knak szóló ajánlatait épp erre az alapkoncepcióra építi. Mennyire lehet nyereséges ilyen speciális technológiákat kidolgozni egy-egy 50 fő alatti vállalkozásnak?
- A kkv-üzletágunk az elmúlt 3 évben jelentős fejlesztéseket hajtott végre, felmértük ennek a piaci szegmensnek a speciális műszaki igényeit. A pontos piackutatás és belső termékfejlesztés eredményeképpen mára kialakult egy olyan portfolió, amelyet kifejezetten a kisebb cégek számára ajánlunk. Ennek az alapos előkészítő munkának is köszönhető, hogy 12 százalékkal tudtuk növelni piaci részesedésünket a kkv-k körében az elmúlt évben Magyarországon, ami ezen a területen méréseink szerint megközelítően 45-50 százalékos részesedést jelent mára.
- Az emberek igen szűk körének van adottsága és hajlandósága az újabb és újabb technológiákat elsajátítására. Hogyan kívánják ezt a dilemmát kezelni?
- Ez komoly problémát jelent az ágazatban, mert ma az informatikai technológiák fejlődése gyorsabb, mint a befogadóképességgé. Ezt a szakadékot át kell hidalnunk. Részben emiatt hoztuk létre oktatási központunkat, ahol a jövő korszerű informatikájára készítjük fel a szakembereket.
Nagy Vajda Zsuzsa
Menedzsment Fórum
