A két cég között a vita akkor alakult ki, amikor az online óriás, az Amazon más játékárusítókkal is szerződést kötött a Toys "R" Us mellett. A két cég még 2000-ben írt alá egy tíz éves kizárólagos szerződést, melyért a Toys "R" Us ötvenmillió dollárt plusz jutalékot fizetett évente.
Az Amazont egy New Jersey-i bíróság találta bűnösnek, miután kiderült, hogy az a játékkereskedő legnagyobb riválisával, a Target-tel és az online kereskedő zShops-al is szerződött. A bíróság anyagi kártérítést nem szabott ki - írta az msnbc.