A telefonszolgáltatások szempontjából az egyszemélyes háztartások valamivel kevésbé felszereltek. Az új tagállamok urbanizációs szintjét vizsgálva úgy tűnik, hogy a vidéken található háztartásokban ritkábban van telefon, mint a nagyvárosiakban. Az egyszemélyes háztartások életkor szerinti elemzése azt mutatja, hogy minél fiatalabb a válaszadó, annál valószínűbb, hogy van telefonja.
Magyarországon a megkérdeztettek 44 százaléka rendelkezik otthonában mobil- és vezetékes telefonszolgáltatással egyaránt. Ez az eredmény hasonló tendenciát mutat a kelet-közép-európai és balti országokkal, mint például Csehországgal (41 százalék), Lettországgal (41 százalék), Szlovákiával (38 százalék). Hazánkban a válaszadók 30 százaléka nyilatkozott úgy, hogy háztartásában csak mobiltelefon van, és vezetékes vonallal nem rendelkezik. Míg a mobiltelefonnal nem, kizárólag vezetékes telefonnal rendelkezők aránya 19 százalék. A kutatásban részt vevő magyar háztartások 6 százaléka nem rendelkezik sem mobil-, sem vezetékes telefonnal.
A vezetékes telefonnal való ellátottság aránya hazánkban 61 százalék, beleértve a kábeltelevíziókon keresztül vagy az interneten keresztül nyújtott telefonos szolgáltatást is. A mobiltelefonnal rendelkező megkérdezettek egyharmadának van előfizetéses mobilja, míg közel 70 százalékuk kártyás telefont használ. A mobiltelefon-szolgáltatás legfőbb előnyének hazánkban a legtöbben (36 százalék) azt tartják, hogy lehetőséget biztosít, hogy az ember bárhol, bármikor elérhető legyen, a biztonságérzetet 27 százalék említette, valamint a szabadságot, miszerint az otthontól távol is lehet telefonálni, a megkérdezettek egyötöde tartotta fontosnak.
Tízből nyolc embernek van mobiltelefonja
A 25 EU-tagállam háztartásainak 80 százalékában található mobiltelefon. Ez azt is jelenti, hogy a mobilpenetráció valamivel magasabb, mint a vezetékes telefonok 78 százalékos elterjedtsége (ideértve az ISDN-szolgáltatást is).
A saját mobiltelefon megléténél fontos tényező az életkor; minél idősebb egy válaszadó, annál valószínűbb, hogy nincs mobiltelefonja. Az EU 25 tagállama szintjén megállapítható, hogy több férfi (83 százalék) válaszolta azt, hogy van saját mobiltelefonja, mint ahány nő (76 százalék).