A változással - ahogy az egész Európai Unióban, úgy Magyarországon is - nemcsak az ügyfélvédelem erősödik, új szolgáltatók is megjelenhetnek - hangsúlyozták a jegybank (MNB), a szaktárca és a pénzügyi felügyelet (PSZÁF) közös tájékoztatóján. Mint kiemelték: 2009. november 1-jétől nemcsak a hitelintézetek nyújthatnak teljes körű pénzforgalmi szolgáltatást Magyarországon, hanem a Magyar Posta, de új pénzforgalmi intézmények is. A 15 millió forint alaptőkével létrehozható vállalkozások vezethetnek számlát, amihez kapcsolható fizetési kártya, sőt korlátozott módon még folyószámlahitel is. A PSZÁF már megkezdte az ezzel kapcsolatos tájékoztatást, de - mint Dávid Sándor, a felügyelet pénz- és elszámolásforgalmi vezetője elmondta - még nem tolonganak az érdeklődők. Később azonban alighanem többek figyelmét is felkeltheti ez a lehetőség.
Az új, fogyasztót védő szabályok közül kiemelték, hogy a beérkezett pénzt a bankoknak haladéktalanul jóvá kell írniuk ügyfelük számláján (jelenleg több napot is "ülnek" ezeken). A külföldre menő átutalásoknál véget ér a korábbi bizonytalanság (a szolgáltatók sokszor azt sem tudták megmondani, hogy mikor, de azt sem, hogy végül mennyi pénz érkezik meg a címzetthez). A pénz három napon belül levonás nélkül kell, hogy megérkezzék (díjat nem ilyen módon számíthatnak majd fel a bankok). Az új szabályozás lényeges eleme az ügyfelek tájékoztatásával és a szerződések tartalmával kapcsolatos követelmények részletes meghatározása. Általános új szabály, hogy a pénzforgalmi szolgáltatásra vonatkozó szerződést az ügyfél hátrányára csak úgy lehet módosítani, ha azt 60 nappal korábban a szolgáltató (bank vagy egyéb pénzforgalmi szolgáltató) meghirdette, és tájékoztatta az ügyfelet. Amennyiben a változtatásokat nem akarja elfogadni, az ügyfél ilyen esetben minden költség nélkül azonnal felmondhatja a szerződést. A közüzemi számláknál a beszedési megbízást nem kell a bankoknak azonnal visszautasítaniuk, ha nincs rájuk a számlán fedezet. A követelés négy napig állhat sorba (ennyi idő áll rendelkezésre a számla feltöltésére). Nem ilyen kedvező viszont, hogy fő szabály szerint a sárga csekkeket is a határidő előtt két nappal kell feladni (az érkezés időpontja a jövőben a valóságos beérkezés, nem a postai bélyegzőn szereplő lesz).
Az újdonságok közé tartozik még, hogy jóval tágabb lehetőség nyílik az innovatív (nem fizetési számlákhoz kötődő) fizetési megoldások - ilyen az e-pénz vagy a mobiltelefonos vásárlás - számára. Persze ez a lehetőség egyben kötöttséget is hoz, a ma szinte fű alatt létrehozott mobilfizetésnél az új követelményeknek 2011. áprilisig kell megfelelni. A PSZÁF egyelőre csak nyilvántartásba veszi az érintett szereplőket, írja a Napi.