A tanulási technikák közül a csoportos megbeszélés és a tapasztalati tanulás hozza a legjobb eredményeket. Az utóbbi biztosította élmény hatására az alkalmazottak addigi laza közössége igazi csapattá forrhat, írja a Világgazdaság.
A csoportos megbeszélés során az információk, a tudás közel 50, a tapasztalati tanulásnál pedig 75 százaléka rögzül a résztvevőkben. Ezzel szemben más tanulási technikák, például az előadás-hallgatás és a szövegolvasás esetében csupán 5-10 százalék ez az arány.
A tapasztalati tanulásnál az alkalmazottaknak hétköznapi munkájukhoz és mindennapi szokásaikhoz képest szokatlan, nem szakmai feladatokkal kell megküzdeniük.
Lényeges, hogy mindez csapatokban történik, ugyanis a hangsúly a résztvevők közötti együttműködésen van. A csapat közösen végigvisz egy gyakorlatot, majd visszatekint a közösség működésére és megfogalmazza a tanulságokat. Az extrém körülmények között átélt élmények sok esetben vérszerződés szintű viszonyt kölcsönöznek a teamnek, aminek a dolgozók később a vállalati tevékenység közben nagy hasznát látják.
A társak visszaigazolásából és a feladatmegoldás során tanúsított magatartás átgondolásából valójában önmagát tanulja az ember. A tréning a szerepekbe illő munkatársak kiválasztásában segít, sőt alaposabb megismerésüket is lehetővé teszi.
A tapasztalati tanulásra épülő tréningek elsősorban a felső és középvezetők, valamint az ügyfelekkel kapcsolatot tartó alkalmazottak számára adnak hosszú távon felhasználható tudást. Azokat elsősorban kereskedőknek, gyógyszergyáraknak, FMCC cégeknek tartanak, de a bank- és biztosítási szférában is nagy segítséget jelentenek, állítják a Világgazdaság által megszólaltatott szakértők.
Csapattá kovácsolja a dolgozókat a tapasztalati tanulásra épülő tréning
A tanulási technikák közül a csoportos megbeszélés és a tapasztalati tanulás hozza a legjobb eredményeket. Az utóbbi biztosította élmény hatására az alkalmazottak addigi laza közössége igazi csapattá forrhat, írja a Világgazdaság.