mfor.hu: A közelmúltban alakult meg a Copy General Media Sales House. Milyen célokat szolgál?
Virág Nikolett: Véleményünk szerint a cégeket alapvetően két kiemelt tényező érdekli: miként tudnak bevételt növelni és/vagy költséget csökkenteni, illetve hogyan tudják lerövidíteni és egyszerűbbé tenni azt a folyamatot, hogy újabb és újabb potenciális ügyfelet érjenek el. Jelenleg több mint 3000 kis - és középvállalkozás, továbbá közel 300 nagyvállalat tartozik az ügyfeleink közé, az értékesítő kollégák jóvoltából a kapcsolat kitűnő, ezért úgy döntöttünk, biztosítunk egy platformot arra is, hogy az ügyfeleink egymás termékeit, szolgáltatásait és hirdetési felületeit is megismerhessék, rajtunk keresztül pedig könnyebben felvehetik a kapcsolatot, mintha pl. hideghívás kedvezményeznének.
mfor.hu: Ez tényleg lerövidíti a folyamatot. Miért érdemes regisztrálni, milyen előnyöket biztosítanak?
VN: Első a biztonság, az adatok megadása szenzitívnek minősül, ezért a partnereknek technikailag is megbízható csatornán keresztül van lehetőségük bemutatkozni. Fontos, hogy az ügyfeleink elérhetnek olyan célcsoportokat, amelyekhez más esetben esetleg nem jutnának el az elvárt módon. Tiszteletben tartva az ügyfeleink idejét, a regisztráció kb. 1 percet vesz igénybe, a felület használata, beleértve a hirdetés feladását is, kényelmes és egyszerű. A felület felhasználóbarát jellege azt teszi lehetővé, hogy ténylegesen az üzletre lehessen koncentrálni. Nem utolsósorban a szolgáltatás térítésmentes.
mfor.hu: A profil tehát eltér a bevett sales house modellhez képest.
VN: Így van, nem arról van szó, hogy mások felületeit értékesítjük és ezért jutalékot vagy ügyintézési díjat kérünk, nem médiatervezést és médiavásárlást hajtunk végre. Kvázi mediációs szerepet töltünk be, amelyen keresztül az ügyfeleink és közöttünk egy win-win státusz alakulhat ki. Több üzlet született már egy jó ízű beszélgetés keretében, ezt emeltük magasabb szintre. Természetesen, amennyiben az új üzleti kapcsolatból nyomatok is keletkeznének, örülnénk, ha ezek továbbra is nálunk készülnének el. A bizalom kifizetődő, volt már olyan ügyfelünk, aki a Sales House-on keresztül érdeklődött egy másik partnerünk iránt, amelyet kapcsolattartó munkatársunk eredményesen rövidre zárt, hiszen mindkét felet jól ismerte, tudta, hogy az egyik partner által megjelölteken túl, még miben tudnának eredményesen együttműködni.
mfor.hu: A Copy General szolgáltatási köre és portfóliója mintha átalakult volna az utóbbi évekhez képest.
VN: Igen, a Sales House-on túl kitűnő csapatmunkával sikerült kiépíteni B2B üzletágunkat, amely széles spektrumban biztosít megoldásokat nagyvállalati és kkv igényekre. A kreativitást és minőséget alapvetőnek tekintjük. Újdonságunk a színes széles formátum, továbbá teljes körű nyomdai kivitelezést végünk a tervezéstől a kihelyezésig. Eljutottunk arra a szintre, ami úgy gondoljuk, hogy egyedülálló: a névjegykártyától a molinókon át gépjármű dekorációig mindent házon belül gyártunk. Nagy örömünkre szolgál, hogy nagyvállalatok is igénybe veszik professzionális design szolgáltatásunkat marketing anyagok tervezése során és az elkészült munkák hosszú távú együttműködést eredményeznek az addicionális értékek miatt. Folyamatosan keressük a fejlődési lehetőségeket, 2014 óta a Copy General Nyomdai Szolgáltató Központ rendelkezik a Minőségbiztosításról szóló ISO 9001-es és az Információbiztonság irányításáról szóló ISO/IEC 27001-es szabvánnyal.
mfor.hu: Amennyiben regisztrálni szeretne valaki a Sales House-ba, hol teheti meg?
VN: A Sales House elérhető a Copy General Zrt. website-járól, a www.copygeneral.hu-ról is, a közvetlen link saleshouse.copygeneral.hu. Örömmel várunk minden érdeklődőt, azokat is, akik jelenleg nem ügyfeleink, viszont könnyítenének az értékesítési folyamataikon.
mfor.hu: Köszönjük a beszélgetést.
VN: Köszönöm a lehetőséget.
(X)