A BT több mint 170 országban tevékenykedik, főbb területei a hálózati IT-, helyi, belföldi és nemzetközi távközlési szolgáltatások, értéknövelt szélessávú és egyéb internet alapú termékek és szolgáltatások. A 2006. március 31-én zárult pénzügyi évben a BT csoport összbevétele 19,514 milliárd font, adó előtti profitja 2,040 milliárd font volt.
A BT több mint hét éve van jelen Magyarországon. Elsősorban a több országban is fiókteleppel rendelkező vállalatoknak nyújt fejlett és biztonságos telekommunikációs és IT szolgáltatásokat. A BT 2004-ben regionális ügyfélszolgálati központot nyitott Budapesten, amely az európai vállalati ügyfeleket szolgálja ki, különös hangsúlyt fektetve a közép-kelet-európai régióban működő cégekre.
