A Pénzcentrum értesülései szerint újabb szigorítást vezettek be a palackvisszaváltási rendszerben: a fóti Auchanban mostantól csak 15-30 perccel a bón kiadását követően lehet azokat beváltani. Az áruházlánc egyelőre nem reagált a Pénzcentrum megkeresésére, így nem ismert, miért van szükség erre a késleltetésre, illetve hogy az összes üzletükben bevezetik-e ezt az intézkedést. Azonban felmerült, hogy a változtatás mögött a rendszer működési problémái vagy fejlesztési igények állhatnak.
Frissítés
Szemlénk megjelenése után az Auchan közölte: üzleteikben általában 2-3 percen belül be tudja váltani a kupont a vásárló, mert ennyi időn belül érzékeli azt a rendszer. „Esetenként azonban az Auchan és a MOHU rendszerének összekapcsolódása akár 15-20 percig is eltarthat. Azért írtuk ki a maximális időhatárt, hogy megelőzzük a kellemetlenségeket. Azt talán nem hangsúlyoztuk eléggé, hogy ezt az időt nem kell feltétlenül kivárni, mert a pénztárosok azonnal le tudják vonni a kupon értékét a vásárlásból, még az önkiszolgáló kasszáknál is. Amennyiben pedig valaki nem kívánja felhasználni a kupont, azonnal készpénzre válthatja a vevőszolgálatainkon is. Szó sincs tehát szándékosan késleltetett kifizetésről, a kupon azonnali érvényesítésére több lehetőség is van” – fogalmaztak.
Ez az új szabályozás a MOHU korábbi szigorítását követi, amely nemrégiben az egy tranzakció során kifizethető visszaváltási limitet csökkentette 9 ezerről 5000 forintra. Ez a lépés az Országos Kereskedelmi Szövetség javaslatára történt, amelyet a szövetség főtitkára is üdvözölt.
Emellett a MOHU a köztisztasági cégekkel közösen más megoldásokon is dolgozik a visszaváltási rendszer problémáinak enyhítésére. Tervezik például a köztéri kukákra palacktartók kihelyezését, amelyek lehetővé tennék a kiürült palackok gyűjtését és visszaváltását anélkül, hogy azok a közterületeken hulladékként halmozódnának.
