A GVH eljárása azért indult, mert a K and H Bank a devizaalapú lakáshitelek esetében 2007. február 26-tól egyoldalú szerződésmódosítással új díjelemként végtörlesztési díjat vezetett be, továbbá az 1 éves kamatperiódusú jelzáloglevél kamattámogatásos lakáshitel-szerződésekre vonatkozó kezelési költségeket is megemelte 2007. március 15-től. A bank vállalta ügyfeleinek anyagi kárpótlását, a GVH pedig döntésében nem állapította meg a törvénysértés megvalósulását. A versenyhivatal a kötelezettségvállalások teljesítését utóvizsgálattal ellenőrizni fogja.
A GVH álláspontja szerint a végtörlesztésnek az ügyfelek által előre nem ismert, egyoldalúan bevezetett költséghez kötése egyrészt többletterheket jelentett a fogyasztóknak, másrészt megnehezítette, hogy hitelüket egy esetlegesen kedvezőbb hitellel kiváltsák. A kamattámogatásos lakáshitel szerződések kezelési költségeinek megemelése miatt - 2,1 százalékról 2,5 százalékra - számos ügyfél törlesztő részlete emelkedett érzékelhető mértékben. A bank vállalta, hogy a 2007. február 26-a előtt megkötött üzleti feltételű, devizaalapú lakáshitelek esetében a beszedett végtörlesztési díjakból visszatéríti az 50.000 forintot meghaladó összeget és a végtörlesztési díjat 2011. december 1-jéig 50.000 forintban rögzíti. Vállalta továbbá, hogy a 2003. június 16. előtt befogadott hitelkérelmek alapján megkötött 1 éves kamatperiódusú jelzáloglevél kamattámogatásos lakáshitelek esetén visszatéríti a fogyasztóknak az általuk megfizetett kezelési költség-többletet. E többlet a kezelési költség 2007. március 15-i emelése előtt és az emelést követően érvényes költség különbözete.
A GVH döntése értelmében a végtörlesztési díj visszafizetése, illetve a kezelési költség különbözetének visszatérítésére a banknál lakossági bankszámlával vagy még élő hitelszerződéssel rendelkező ügyfelek esetében automatikusan a számlára történő jóváírással történik, míg az ilyen számlával nem rendelkezők 180 napon belül jelezhetik visszatérítési igényüket.
MTI/Menedzsment Fórum