A megkérdezett ügyfelek a 100 pontos skálán 61 pontot adtak átlagosan a kgfb-kárrendezéssel való elégedettségük alapján. Legjobb kárrendezőnek az Aegon Biztosítót értékelték a megkérdezettek.
A piaci átlag szerint a kgfb károk 36 százalékát rendezik a biztosítók 30 napon belül, 21 százalékát 60 napon belül, míg 26 százalékuk 60 napon túl rendeződik csak.
Nem vagyunk elégedettek a kötelező biztosításokkal
A lakossági biztosítások közül a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás (kgfb) kárrendezésével a legkevésbé elégedettek az emberek, a PBA Preventio Biztosítási Alkusz Kft. 12.500 ügyfél megkérdezése alapján készült felmérése szerint - hangzott el a cég sajtótájékoztatóján hétfőn Budapesten.