Hólabda: jégvitorlás a Telkes vezetőjétől

Nagy Barbara

A kézenfekvő és sokat ismételt elvárások - nyitottság, átfogó, szintetizáló gondolkodás, empátia, jó kommunikációs képességek stb. - mellett fontosnak tartom, hogy a tanácsadó képes legyen ügyfelének azt a módszertani biztonságot adni, amely a közös munka eredményességének előfeltétele.

De úgy, hogy nem ragaszkodik mereven a sémákhoz, módszerekhez, hanem képes azokat az egyedi helyzetben kreatívan felhasználni. Komoly erény, ha képes be-, és elfogadni, meghallgatni, háttérben maradni. Fontos, ha nem csak szakmailag, hanem emberileg is adni tud: tapasztalatot, világlátást, bizalmat és a bizalom elfogadásának tudományát...ha az ügyfele nem a suta és elkoptatott szlogenből tudja meg, hogy "nálunk az ügyfél az első", hanem onnan, hogy ÉRZI.

Mészárosné Peredy Gabriella: Mi adja Önnek a legnagyobb sikerélményt?
Nagy Barbara: Tanácsadóként számomra azok a projektek jelentik a legnagyobb sikereket, melyek újdonságot hoznak, új rendszert, működést lehet megalkotni, új, soha nem próbált közegben tudok dolgozni, eredeti megoldásokon lehet gondolkodni. A siker számomra a folyamatos változás.

Fejvadászként a legjobb azt látni, amikor egy cég és egy oda "vadászott" vezető között a kapcsolat valóban úgy működik, ahogy ő képzelte el először, mikor még az érintett felek nem is ismerték egymást...és működik idén is, jövőre is, és még sokáig...amikor az egykori jelöltek nagy karriert futnak be, amikor azt mondják: "életem legjobb döntése volt, hogy idejöttem"... amikor az ügyfél úgy fogalmaz: "X. a legjobb emberem, telitalálat volt őt kiválasztani"... hosszan lehetne még sorolni. Örömteli dolog tanácsadónak lenni :)

Mészárosné Peredy Gabriella: A magyar embereknek milyen tanácsot adna, így karácsony előtt?

Nagy Barbara: Lazuljanak, pihenjenek, és tervezgessenek az ünnepekben. Keressék meg azokat a élményeket, örömöket, kapcsolatokat és embereket, amelyekre és akikre a "nagy hajtás" idején jó gondolni, amiből lehet töltekezni, erőt meríteni...és persze készítsék fel magukat a folyamatos változásokra, hiszen a világ erről szól....

Az ajándékomat - egy jégvitorlást - Nagy Attilának, az ÁAK Rt. vezérigazgatójának adom azért, hogy télen is tudjon az irodáján kívül is hasítani, és szelet vitorlába fogni. A kérdéseim hozzá:

- Vezetőként honnan tudja, hogy merről fúj a szél?

- Lenne-e matróz a saját hajóján?

- Hogyan éri el, hogy az emberei mindig egyirányba eveznek?

Menedzsment Fórum