Az elmúlt években az interneten keresztül szerződők aránya folyamatosan emelkedett a kampány időszakban, amely a piacvezető gépjármű-biztosító várakozásai szerint tovább fokozódik a jövőben. Ezért döntött az Allianz egy új, a piacon jelenleg egyedülálló, teljes mértékben elektronikus ügyintézésen alapuló termék, az e-GFB bevezetése mellett.
Az e-GFB-re voksoló ügyfelek azt választják, hogy kötelező biztosítással kapcsolatos ügyintézésüket is online, az interneten keresztül intézik. A biztosítási díjat banki lehívással vagy bankkártyával egyenlítik ki, és az esetlegesen felmerülő ügyfélszolgálati igényeiket a biztosító online rendszerén keresztül intézik. „Az online ügyfélszolgálat napjainkban, - amikor a kötelező biztosítást is online vásároljuk - egy hatékony és kényelmes lehetőség, hiszen időt spórolva, sorban állás nélkül intézhetjük ügyeinket otthonról, akár a fotelban ülve” - fejti ki Dunai Zsolt, az Allianz Direct szakmai vezetője. Dunai Zsolt hozzáteszi, hogy az online kötés előnye, hogy mivel kevesebb élő munkaerőt igényel a rendszer üzemeltetése, így a díjak is alacsonyabbak; ez az Allianz e-GFB esetén 20 százalék.
Ugyanakkor a szakember ismét felhívja az autós társadalom figyelmét: az alacsony díjak mellett a szolgáltató hátterére is figyeljünk, hiszen a közelmúltban volt olyan eset, amikor az autósoknak kellett helytállniuk egy káresemény kapcsán tönkrement biztosítójuk miatt. Ezért havi néhány száz forintos különbség miatt nem éri meg kockázatot vállalni, így mindenkinek azt javasoljuk, hogy az ár mellett a választott biztosító megbízhatóságára is figyeljünk, kerüljük el az esetleges későbbi problémákat.
A www.AllianzDirect.hu oldalon szerződést kötőknek a fentieken túl még egy igen értékes szolgáltatást is nyújtunk: egy teljes évre ajándékba adjuk az Allianz úgynevezett aktív kárrendezési szolgáltatását. E szolgáltatás akkor tesz jó szolgálatot, ha az ügyfeleink vétlenek egy balesetben. Ügyfeleinknek tiszta jogalap esetén nem kell a károkozó biztosítójával bajlódniuk, az Allianz átvállalja a károk rendezését és az ügyintézést is. Ezzel a szolgáltatással kötelező biztosítással rendelkező ügyfeleink is élvezhetik biztosítónk szolgáltatásait, melyhez most a piac egyik legkedvezőbb díját is kínáljuk – mondta el Dunai Zsolt.
(X)
