Érzelmi intelligencia: a főnök vakfoltjai

Vállalatok

2005. április 25. 09:11

A fejlett érzelmi intelligencia több szimpla kedvességnél: segít a vezetőnek az érzelmi "vakfoltok" felismerésében, összességében pedig a jó munkahelyi légkör alapja.

Vezetők érzelmi vakfoltjai: kevés a visszajelzés

Gyakran - elsősorban felsővezetői szinten - a magatartás-fejlesztés személyes tanácsadó alkalmazásával történik. Alapvető ugyanis a vezető érzelmi "vakfoltjainak" felismerése, márpedig ők még a nálunk kisebb hatalmi távolsággal rendelkező kultúrákban is ritkán kapnak visszajelzést a beosztottaktól, a hagyományosan autokrata magyar vezetési kultúrában pedig még kevésbé. Ezt némileg pótolhatja egy mentor vagy barát, akivel a főnök megbeszéli munkatársai reakcióit és saját érzéseit, de ahhoz, hogy ezt tudatosan, rendszerezetten tegye, külső tanácsadóra van szüksége.

Czobor Zsuzsa szerint a vezérszó a tudatosság: a mindannyiunkban meglévő, egyénenként változó érzelmi eszközkészlet fejlesztésén, tudatos szintre emelésén van a hangsúly. Ha elindulunk ezen az úton, érzelmeink eszközzé lesznek, nem pedig elragadnak bennünket. Saját magunk megismerése után - pontosabban ennek következményeként - mások érzelmeinek megértése is könnyebbé lesz. A korábbinál hatásosabban kezeljük környezetünk konfliktusait, hamarabb találunk rá munkatársaink valódi motivációira.

Menedzsment Fórum

Friss

Privátbankár.hu Top 24

Jön az első, személyzet nélkül is működő magyar bolt

Nappal hagyományos, éjjel automata, távfelügyelt üzlet nyílik.

Túl olcsó WC-kefére és olvasólámpára nem járt támogatás a Kisfaludy-programban

Hosszas pereskedést követően olvasható formában is megszerezték a Kisfaludy-program támogatási papírjait, érdekes tételekre is bukkant ezekben az Átlátszó.

Hatmilliárdért került alapítványi tulajdonba az egyetlen magyar hullámvasutat működtető élménypark

A hullámvasutat maga Rogán Antal avatta fel, de úgy tűnik, turisztikai attrakcióként nem működött elég jól. Gyógyuló gyerekek táboroztatására viszont továbbra is alkalmas lehet.

Megújult a KÉSZ Csoport vezetősége

2024. május elsejével átalakult a KÉSZ Holding Zrt. Felügyelőbizottsága. Kozma András és Martin Dale András személyében két új külsős, komoly szakmai háttérrel és nemzetközi tapasztalattal rendelkező tag került megválasztásra.

Legyen tudatos döntés a lámpák felszerelésének megszervezése!

A lakás világításának megtervezése, majd pedig kivitelezése igen összetett feladat. Általánosságban elmondható, hogy egy rosszul bevilágított helyiség teljes mértékben elronthatja a szoba kinézetét, összhangját.

Mennyi pénzt áldozzunk egy telefonra?

Amikor azt érezzük, jó volna egy új mobilt venni, az első dolog, hogy szétnézünk a kínálatban. Keressük azt a készüléket, amely ár-érték arányban a leginkább megfelel. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a legolcsóbbat kell választanunk – nagyon fontosak ugyanis a paraméterek.

Az önfenntartó otthonok egyik kulcsa: a hidrogénalapú energiatárolás

A fosszilis energiahordozók kora már évek óta leáldozóban van, az éghajlatváltozás, a globális gazdasági helyzet egyre nagyobb mértékben a fenntartható technológiák, források irányába tereli a vállalatokat, cégeket. Ez a terület rohamosan fejlődik, aminek az egyik legújabb eredménye a hidrogénalapú energiatárolás.

Miként tehetünk életmódorvoslással a kiégés megelőzése érdekében?

Az egészségügyi dolgozók körében egyre gyakoribb problémát okoz a kiégés. Ez a több szempontból is negatív jelenség többek között felelőssé tehető az egyre nagyobb mértékű szakemberhiányért. De létezik megoldás a megelőzésére: az életmódorvoslás.

Hol tart ma a webhosting?

A webhosting napjaink egyik kulcsfontosságú területe sok vállalat életében, amelyik üzleti tevékenysége az internetre koncentrálódik – mint például egy webáruház üzemeltetése. De vajon van-e létjogosultsága ma egy hagyományos hosting cégnek, vagy inkább a nagy felhőszolgáltatások felé halad a világ? A képlet nem fekete-fehér. Ha pedig hajnali kettőkor kell a segítség, jól jön egy szakmai csapat, aki megoldja a problémát – hiszen egy-egy leállás komoly veszteséget jelenthet az online térben.

Fogbeültetés a reménytelennek ítélt esetekben is?

Az implantológiai kezelések kapcsán még mindig rengeteg a tévhit, ugyanakkor a bizonytalanságot erősíti az is, hogy nem kevés negatív tapasztalatról hallani. Pedig a reménytelennek ítélt esetek java részére van megoldás, természetesen nem mindegy, hogy milyen klinikát, szakembert választunk.