Egyre javulnak a pályázati ügyfélszolgálatok

Mfor

2005. május 20. 07:51

Bár esetenként a szakmai bizonytalanság az úr, egyre javul az ügyfélszolgálatok munkája. Ezen belül is főként az irányító hatóságoknál szembetűnő a pozitív változás, írja a Világgazdaság.

Az ügyfélszolgálatokat tavaly nyáron világíttatta át a Nemzeti Fejlesztési Hivatal. Passzív, nem előrelátó, felelősségelhárító és lassú a rendszer - szólt a konklúzió. Bár a színvonalemelkedést ma is lassítja a nagy fluktuáció és a foghíjas szakmai felkészítés, azért néhány helyen észlelhető javulás.

A Világgazdaság által megkérdezett szakemberek szerint az utóbbi időkben kezdik felismerni a pályázati tájékoztatás fontosságát. A Gazdasági Versenyképesség Operatív Program irányító hatósága például felmérést készít a pályázók tapasztalatairól, hogy a jövőben az igényekhez jobban igazodva kínálja szolgáltatásait.

Az irányító hatóságoknál és közreműködő szervezeteknél elérhető 146 ügyfélszolgálatot a jövő héten kapcsolják össze: ez az egységes belső információs rendszer biztosítja majd, hogy ugyanarra a kérdésre mindenhol ugyanazt a választ kapják majd az érdeklődők, tudta meg a lap.

Friss

Privátbankár.hu Top 24

125 éve hajtották végre az első villamosszékes kivégzést

Százhuszonöt éve, 1890. augusztus 6-án hajtották végre az első kivégzést villamosszékkel az Egyesült Államokban.

230 éve közkert a budai Városmajor

A budai Városmajort kétszázharminc éve, 1785. július 25-én nyilvánította II. József rendelkezésére közkertté a Helytartótanács.

140 éve hunyt el a "varrógép atyja"

A közvélekedés gyakran Isaac Merritt Singer nevéhez köti a varrógép feltalálását, ám valójában csak tökéletesítette más ötletét. Találmányai nélkül azonban később következett volna a textilipar robbanásszerű fejlődése. Mesél a múlt az mfor.hu-n.

60 éve nyitott az első Disneyland

1955. július 17-én nyílt meg a kaliforniai Anaheimben a világ leghatalmasabb szórakoztató központja, Disneyland. A legendás rajzfilmes, Walt Disney valóságos álomvilágot teremtett, amely szavai szerint "él, növekszik, lélegzik, újabb és újabb ötletekkel gazdagodik - soha nem fog befejeződni".

Januártól két kukát ajánlanak fel a szemétszállítók

A kormány rendeletében jövő január 1-jére halasztotta a szemétszállítóknak azt a kötelezettségét, hogy két űrméretű kukát ajánljanak fel az ügyfeleknek. Eredetileg a jogszabály július 1-jétől lett volna hatályos, hétfőn azonban az új rendelet jelent meg a Magyar Közlönyben.

25 éves a nemzeti jelképünk

1990. július 3-án az Országgyűlés hosszú vita után úgy döntött, hogy Magyarország nemzeti jelképe a Szent Koronával díszített címer legyen.

50 éves hazánk egyetlen kőolaj-desztilláló üzeme

1965. június 30-án helyezték üzembe a százhalombattai Dunai Finomítót, Magyarország egyetlen kőolaj-desztilláló üzemét.

Oroszlányban készül a stockholmi vízmű víztisztító membránja

Oroszlányban készül a víztisztító membrán a stockholmi vízműhöz. A GE Water and Process Technoligies a magyar bázissal a világ legnagyobb ultraszűrő membrán-bioraktor (UFMBR) szennyvíztisztító telepének technológiáját szállítja - írta a Világgazdaság hétfői számában.