A múlt hónapban a japán Oszakában gyulladt ki egy Dell notebook - adta hírül az International Herald Tribune. Az esetről fényképek is megjelentek több, technológiával foglalkozó internetes oldalon akadályozva a Dell azon erőfeszítéseit, hogy fejlessze imázsát.
A cég képviselője közölte: a baleset nagyobb nyilvánosságot kapott, mint általában a más gyárakban történt hasonló esetek. Ugyanakkor a hírek szerint egy Dell laptop is lángra kapott Pennsylvaniában.
A cég műszaki szakemberei úgy vélik, a tüzet Oszakában egy rossz lítiumos akkumulátor okozta, de ez közlésük szerint nem függ össze azzal, hogy a múlt évben a Dell és más számítógépgyártók notebook akkumulátorait visszahívták.
A cég szerint biztonságosak és megbízhatóak a Dell akkumulátorok, és nagyon ritkán hibásodnak meg. Közölték, hogy nem találtak több hibás akkumulátort, Pennsylvániában pedig a chip meghibásodása okozta a tüzet.
A cég képviselője jelezte: természetesen új gépet kapott az a vevő, akinek kigyulladt a notebookja.