Az Evans Data Corp. 2000-ben készült felmérése azt mutatta, hogy a mobil-alkalmazás fejlesztők 27 százaléka tervezi a nyilvános kulcsú infrastruktúra igénybevételét, de digitális aláírást csak 7 százalékuk használna. 2000 végén a Gartner Group a PKI megoldások piacát csupán 300 millió dollárra becsülte, a már elkészült megoldások 80 százaléka még csak tesztelés alatt állt. Az alacsony alkalmazási arányból következően nem sok tapasztalat áll még rendelkezésre.
Az elektronikus aláírás használatának elterjedése a lakossági felhasználók körében várhatóan hosszú folyamat lesz. A beruházás - az aláíró-eszköz beszerzése, a tanúsítvány havidíja - és az átállás költsége számukra csak akkor térülhet meg, ha számos helyen ki tudják használni előnyeit (Ez a tyúk-tojás dilemma persze távolról sem csupán e területre jellemző probléma). A digitális aláírásról szóló törvény többek közt kimondja, hogy az egymással szerződésben álló felek eltérhetnek a törvényben lefektetett szabályoktól. Ez például a B2B kereskedelemben egymással hosszú távú kapcsolatban álló partnerek esetén lehet fontos, mivel szükségtelenné teheti a nyilvános kulcsú infrastruktúra igénybevételét.
A hitelesítés-szolgáltatók ( Certificat Authority - CA) piaca csak kevés szereplővel működhet hatékonyan. A magas költségek mellet ugyanis igen nehéz - egy sokszereplős piac esetén szinte lehetetlen -elérni a gazdaságos működéshez szükséges kritikus tömeget. (Hasonló probléma jelentkezett az internetes fizetési rendszerekkel kapcsolatban.) A 2001, májusában a Magyar Adatbázis-forgalmazók Szövetsége által rendezett Digitális aláírás konferencián elhangzottak szerint a Matáv 10 százalékos részesedést kíván szerezni a minősített tanúsítványok piacán. A cég egyelőre nem kíván minősített szolgáltatást nyújtani. Nem úgy a Netlock. Szerintük azonban a törvény hatályba lépését követő legalább fél évben még nem számíthatunk minősített hitelesítés-szolgáltatók megjelenésére.
A nyilvános kulcsú infrastruktúra elterjedésében kiemelkedő szerepe lehet a pénzügyi intézményeknek (bankok, brókerek) és a kormányzatnak (APEH, minisztériumok). Ezek a szereplők rendelkeznek ugyanis olyan szolgáltatásokkal és háttérrel, hogy meg tudnák alapozni a kritikus tömeget. Jelentős kezdeményezés ezen a téren a Kereskedelmi és Hitelbank - folyamatosan meghosszabbított - kísérleti eBank szolgáltatása. Az azonban kérdéses, hogy az ügyfelek számára a chipkártyás azonosítás nyújtotta értéktöbblet arányban áll-e a bank hatalmas beruházásával.
Elektronikus aláírás - alaptalan várakozások?
Mostanában, a törvény elfogadása kapcsán igen sokat hallani arról, milyyen hatást gyakorol az elektronikus aláírás az internetes kereskedelemre, a gazdasági és politikai folyamatokra. Nem szabad azonban figyelmen kívül hagyni, hogy az elektronikus aláírásra támaszkodó szerződéskötések száma a megalapozott jogi háttér ellenére még világviszonylatban is igen alacsony.
