Bartók János szerint a kutatások alapján a válságos időszakban azok a kereskedelmi marketing eszközök értékelődnek fel, amelyek a termékek és a szolgáltatások ár- és értékelőnyeit a legjobban, kézzel foghatóan tudják bemutatni a potenciális vásárlóknak. A dm-eszközök ebből a szempontból sokkal hatékonyabbak, mint például a televíziós vagy a nyomtatott sajtóbeli reklámok.
A szakember emlékeztetett arra: a direkt marketing piac 2007. évi forgalma 35,14 milliárd forint volt, ami 23 százalékkal haladta meg az egy évvel korábbit. Bár az idei évre vonatkozó konkrét számok még nincsenek, az ügyvezető úgy véli, 2008-ban is jelentős volt a növekedés.
Bartók János véleménye szerint a cégek mindegyike csökkenti jövőre az általános költségeit. Mivel a dm eszközökkel továbbra is hatékonyan el tudják érni vevőiket, az erre fordított kiadások arányaiban, illetve abszolút értékben nem csökkennek.
A szakember úgy vélte: mivel 2009-ben nemcsak a vállalatok versenyeztetik majd beszállítóikat, hanem a fogyasztók is a termékek és a szolgáltatások előállítóit, illetve a kereskedőket, mindez hatni fog a dm-piaci szereplőkre is, azaz, nekik is olcsóbban kell szolgáltatniuk, mint korábban.
Hozzátette: erre törekszik a jövőre még aktívabb szerepre készülő TeleData is. A vállalati vezető felhívta a figyelmet arra: a dm-eszközök csak akkor lehetnek sikeresek, ha kombináltan alkalmazzák ezeket, másrészt pedig a cég mindent megtesz azért, hogy visszaszorítsa a gazdasági nehézségek miatt jövőre várhatóan még inkább elharapózó, a személyes adatokat is tartalmazó adatbázisok illegális használatát. Elmondta: ha kell, akkor ehhez jogi eszközöket is igénybe vesznek.
Bartók János úgy vélte: bár jövőre az éleződő verseny miatt a dm-szolgáltatásokat nyújtó cégek helyzete nem lesz könnyű, akkor javulhat a pozíciójuk, ha a vállalatok több kombinált, interaktív alkalmazást vásárolnak tőlük. Véleménye szerint jövőre nagy valószínűséggel egyre több vállalat ismeri fel azt, hogy például a print, az online, a telemarketing és a mobil dm-eszközök együttes használata sokkal sikeresebb, mintha ezeket külön-külön vetik be a vásárlók meggyőzésére.
Bartók János a piaci folyamatokról kifejtette: a mostani karácsonykor még nem érzékelhető gazdasági visszaesés jövőre a dm-piac stagnálását hozza magával, ami várhatóan még 2010 első felében is tart majd. Ezt követően azonban lassú növekedésre számít a szakember. Tavaly a magyar piacon összesen több mint 222 milliárd forintot költöttek reklámra, míg 2006-ban 205 milliárd forintot. Két évvel ezelőtt a reklámköltésen belül a teljes forgalomból dm-re 14 százaléknyi, míg tavaly már 15,8 százaléknyi összeget költöttek.
