Keményebb fellépésre számíthatnak a jövőben azok, akik megtévesztik vagy csak nem kellően tájékoztatják a fogyasztókat, derült ki a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség hétfői munkaértekezletén. Wittich Tamás főigazgató ünnepi napként aposztrofálta, hogy szeptember 1-től új fejezet kezdődik a mindössze 16 évre visszatekintő hazai fogyasztóvédelemben, s a főfelügyelőség a jövőben Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságként folytatja tevékenységét.
Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy a főfelügyelőség és a regionális fogyasztóvédelmi felügyelőségek integrálódnak, és a Lamperth Mónika által vezetett Szociális és Munkaügyi Minisztérium irányítása alá kerülnek. A jövőben minden régióban hatósági és jogi osztály alakul, s bővülni fog a hivatal jelenlegi létszáma is - idén újabb 26, jövőre pedig 150 fővel, így 2008-ban már 512 munkatárs dolgozik majd a fogyasztók érdekeinek védelmében.
A végső cél a 611-es létszám elérése, tudtuk meg a főigazgatótól, aki egységes szankció- és bírságoláspolitikát ígért, s nagyobb szerepet szán a jövőben a nyilvánosságnak is. Így például feketelistán fogják közzé tenni a súlyos és visszatérő jogszabálysértők nevét.
Mivel azonban hazánkban összesen tizenegy hatóságnak van fogyasztóvédelmi jogosítványa, így kérdéses, hogy a jelenlegi összevonással - amely nem érint minden szervet - valóban javul-e a hatékonyság.
Januártól keményebb szankciók várhatók
A miniszter azt kérte a hivatal dolgozóitól, hogy - a pénzügyi szolgáltatások mellett - az energiapolitikai szolgáltatásokra, valamint a megszokottól eltérő kereskedelmi formákra is fordítsanak fokozott figyelmet. Lamperth Mónika arra is ígéretet tett, hogy az olyan több hatóság közös munkáját igénylő ügyekben, mint a néhány hete kirobbant guargumi-ügy, a jövőben gyorsabban fognak eljárni.
Gyurcsány Ferenc miniszterelnök kitért arra, hogy az utóbbi 10-12 évben hibás úton járt a kormány. Az állami hatóságok leépítése és megszüntetése helyett azok megerősítésére van szükség, mivel erős civil társadalom hiányában csak így érhető el a közös normák betartása és betartatása. A 2007-2013-as harmadik középtávú fogyasztóvédelmi stratégiában ugyan a fogyasztóvédelmi hatóság létrehozása mellett a másik két pillért a civil szervek erősítése és a társadalom fogyasztóvédelmi tudatosítása jelenti, ezek markánsabbá válásáig az államra hárul nagyobb feladat.
Megijedtek a kereskedők a zéró toleranciától
A miniszterelnök szerint a kormánypolitika fő irányától eltérő hatósági létszámbővítéstől átláthatóbb, hatékonyabb munkát remélnek. A keményebb szankciókkal kapcsolatban Gyurcsány Ferenc megemlítette a számlaadás elmulasztását, valamint az ismételt mulasztással járó üzletbezárást - utalva arra, hogy "aki nem ad számlát, az valamennyiünket meglop."
A korábban meghirdetett zéró toleranciával kapcsolatban Wittich Tamás elmondta: a miniszterelnök szavait a nyugtaadási fegyelem látványos javulása követte, bár az idegenforgalmi razziáknál így is hetven százalék felett volt a "kifogásolási arány".
2007 első félévében egyébként mintegy 846 millió forint bírságot szabtak ki, amely hetvenmillió forinttal magasabb, mint a 2006. évi azonos időszakban kiszabott. A tavalyi esztendőben pedig összesen mintegy 1,6 milliárd forint értékben állapított meg bírságot a főfelügyelőség.
Az utóbbi hetek fogyasztóvédelmi eseményeivel kapcsolatban több kérdésben is jó hírrel szolgált a vezető. A Mattel cég termékeit hazánkban több mint 380 játékforgalmazónál ellenőrizték, s ezidáig problémás termékre nem akadtak.
Megnyugodhatnak a bébielőkék miatt aggódok is: az Ausztriában, Németországban, valamint Svájcban betiltott termék hazánkban forgalomba sem került. Az új-zélandi szennyezett pizsamák híre sem kerülte el Magyarországot. Ez ügyben is mintavételezett a felügyelőség, ám hibás termékre nem bukkantak.
