A HR Mentális Index 2025 kutatás rámutat, hogy a magyar HR szakemberek több mint fele (58 százalék) gyakran vagy állandóan kimerültnek érzi magát, minden második HR szakember (50 százalék) úgy dolgozik, hogy minden problémával őket keresik, miközben 43 százalékuk nem érzi értékesnek és elismertnek a munkáját – írja a HRportal.
A helyzetet tovább súlyosbítja, hogy a kiégés a munkában töltött évek számával növekszik: a 15 évnél több tapasztalattal rendelkező HR szakemberek mutatják a legmagasabb kiégési értékeket, átlagosan 3,72-es értéket az ötfokú skálán.
„A HR szakemberek többsége krónikusan túlterhelt állapotban dolgozik, miközben ők azok, akiknek a szervezetek mentális jóllétéről kellene gondoskodniuk”
– foglalta össze a felmérés paradoxonát Csillag Csatlós Csilla.
Alkalmatlan vezetők és túlterheltség
A kutatás három fő stresszforrást azonosított: az alkalmatlan vagy nem megfelelő vezetést, a túlterheltséget, valamint a szendvics szerepet, vagyis azt, hogy a HR szakembereknek folyamatosan a vezetés és a munkavállalók elvárásai között kell lavírozniuk.
Fotó: DepositPhotos.com
A támogatás hiánya különösen aggasztó: a megkérdezettek 37 százaléka nem kap megfelelő vezetői támogatást, 39 százalékuk pedig ritkán vagy sohasem részesül pozitív visszajelzésben. Minden harmadik HR-es (32 százalék) emelte ki, hogy nincs kolléga vagy mentor, akivel megbeszélhetné a szakmai nehézségeit.
Ez nemcsak emberi, hanem üzleti probléma is a vállalatok számára: a kiégett HR szakember rossz döntéseket hoz, csökken a produktivitása, és végső soron a szervezet teljes employer branding-jét és tehetségvonzó képességét veszélyezteti.
Jelenleg kevés a támogatás
A helyzet azonban nem reménytelen. A felmérés szerint azok a HR szakemberek, akik rendszeresen vesznek igénybe terápiát vagy coachingot, 20 százalékkal kevésbé mutatják a kiégés tüneteit. Ahol van társas támogatás, akár kolléga, akár mentor formájában, ott 17 százalékkal alacsonyabb a kiégés szintje. A legmeglepőbb azonban az, hogy miközben a HR szakemberek 94 százaléka szívesen részt venne egy mentális jóllét programon, addig jelenleg csak 15 százalékuk részesül terápiában vagy coachingban. Ez 78 százalékos kielégítetlen igényt jelent, ami egyértelműen mutatja: szükség van a támogatásra, és a HR-esek nyitottak is rá.
„Az eredmények sokkolóak, de nem meglepőek” – mondja Csillag Csatlós Csilla, burnout szakértő, executive coach, a kutatás vezetője. „A HR szakemberek krónikusan túlterhelt mentális állapotban dolgoznak, miközben ők azok, akiknek a szervezeti wellbeing-ről kellene gondoskodniuk. Ez egy fenntarthatatlan ellentmondás. A jó hír, hogy ahol van vezetői támogatás és szakmai segítség, ott mérhető a javulás. Az első lépés a probléma elismerése, a második a cselekvés. A HR Mentális Index 2025 kutatás eredményei világosan mutatják: a HR szakemberek nyitottak arra, hogy szakmai támogatást kapjanak.”
