Egyre többen ébrednek rá a vezetők közül arra, hogy a tétlenség, a csodavárás önmagában nem vezet eredményre, és változtatni kell. Ennek jegyében a szervezet-átalakítás, a munkaerő-fejlesztés és -képzés, az ösztönző rendszer bevezetése, amely lépésektől javulást várnak a cégek 2013-ban, derült ki a DEVISE Hungary és a Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft.-vel együttműködésben készült felmérésből.