2003. szeptember 12. 16:52
Az integrált vállalatirányítási rendszer (ERP) olyan programcsomag, mely alkalmas egy adott vállalat teljes üzleti folyamatainak lefedésére, és így a folyamatok tervezésére, szervezésére, irányítására és követésére. Gyakorlatilag egy előre megírt program, a bevezetése során nincs szükség programozásra, mindössze paraméterezéssel az adott vállalat képére kell formálni a rendszer működését.