2003. szeptember 8. 15:07
Mivel a vállalatokat csak színvonalas személyzettel lehet fejleszteni, folyamatosan nő a professzionális munkaerő-fejlesztés jelentősége, ami viszont olyan átfogó gondolkodási és fejlesztési folyamatot követel meg, amely hatással van az egész vállalati kultúrára. Figyelembe kell venni és ki kell alakítani az olyan kritikus sikertényezőket, mint például a világos egyértelmű kijelölése, a csúcsvezetőség szintjén a munkaerő-fejlesztési szakértelem és tudatosság, a döntéshozókhoz való szervezeti kapcsolódás, a vezetők elkötelezettsége stb.