Az optimizmus, akárcsak a remény, annyit jelent, hogy szilárdan hisszük: az akadályok, a csalódások dacára végül minden rendbe fog jönni. Az érzelmi intelligencia szemszögéből az optimizmus olyan viszonyulás, amely súlyos élethelyzetben megóv az apátiától, a reménytelenségtől és a depressziótól.