Sokan levezetik a feszültséget az edzőteremben vagy éppen a kocsmában, de számos alkalmazott hagyja felhalmozódni a stresszt, és bosszút forral. A felgyülemlett indulatokkal sok helyütt találkozni például az interneten: számos weboldal horrorisztikus történeteket tartalmaz az agresszív, rasszista, vagy szexista kollégákról. Mások rejtett módon levezetik a stresszt a munkatársaikon, például elrejtik az írószereket, de akár veszélyes anyagokat is keverhetnek a munkahelyen a gyűlölt személyek italába. Ha azonban a düh tárgya nem meghatározható, a probéma bármeddig fokozódhat. Az apró, jelentéktelennek tűnő incidenseket vandalizmus, erőszak is követheti, sőt halálesethez is vezethet a kezeletlen agresszió. A legfőbb gond, ha az emberek nem járnak a problémák végére, hanem hagyják eluralkodni magukon a frusztrációt.
A konfliktusok nagyrésze abból származik, hogy a főnök és beosztott közti íratlan, pszichológiai szerződést valamelyik fél megszegi, állítják a szakértők. Fokozza a stresszt például, ha a munkáltató váratlanul olyan igényekkel lép fel, minthogy az alkalmazott dolgozza végig az ebédszünetét, vagy nem emeli a fizetést ígérete ellenére. A lista végtelen lehet, és az egyre magasabb elvárások, a követelményszint emelkedése növeli a beosztottakra nehezedő terheket. Egyes személyiség-típusok nem viselik el a mobiltelefonhoz, számítógéphez és határidőkhöz kötött életmódot.
A gyakorlatban sokszor azok törnek ki a legváratlanabbul, akik korábban a legcsendesebbek voltak a munkahelyen. A bosszú és a gyűlölet azonban nem járható út: a sérelmeket fel kell tárni, és a frusztrációnak utána kell járni, állítja a BBC Online cikkírója.
(Menedzsment Fórum)
Vandalizmusba torkollhat az irodai frusztráció
A legkülönfélébb feszültségektől terhes az irodai élet, írja a BBC Online. A kollégák nevetése néha az agyunkra megy, és a főnök által az utolsó pillanatban kiadott feladat tönkreteheti a hétvégénket.
