Az alábbi tanulmány egy vezetéselméleti kutatás részeként jött létre, amely amerikai vezetőkkel készült interjúkra épül. Az anyag a legfontosabb megállapítások összegzése, amely a legkarakteresebb a vélemények, magyarázatok esszenciájának eredményeképpen az új perspektívákkal karöltve valósulnak meg. Mint kiderült jó vezetőnek lenni sokkal inkább arról szól, hogy ki vagy és hogyan nyilatkoztatod ezt ki, minthogy mit tudsz. A vezetéselmélet annak a művészete, miként végeztetünk el emberekkel olyan dolgokat, amikről sosem gondolták, hogy képesek rá.