A globális cégek illetve a távmunka terjedésével aktuális kérdéssé válik, hogyan lehet földrajzilag és fizikailag távol eső embereket, csoportokat irányítani, a közös célok alá rendelni. Ez ugyanis alapfeltétele a termelékenység és profit növelésének, amely végeredményben a vállalatok és annak vezetőinek célja.