Ha on-line marketingről beszélünk, akkor nem szabad figyelmen kívül hagyni, hogy egy nagyon széles területet próbálunk átfogni, csakúgy, mintha általánosságban beszélnénk marketingről. Néhány fontosabb különbség: interaktivitás (gépi és emberi is). Értékesítési csatorna, marketing eszköz és média.