Bill Gates öt évvel ezelőtt adta át a Microsoft vezetését Steve Ballmernek. A cég az új vezető alatt változott is, meg nem is: nem darabolták ugyan fel, de átszervezték, nyitottak új területek felé, de ismét a szoftvereladás a fő profil, és ugyanazokkal a kihívásokkal küszködnek, mint Gates idején.