A munkáltató és a munkavállaló feladataik, munkájuk során egymásra vannak utalva. Egy ilyen szoros együttműködés során azonban elkerülhetetlenek a súrlódások, összeütközések, melynek során a felek, esetünkben a munkavállaló olyan magatartást tanúsít, mely ezt a bizalmi viszonyt megrontja. Elképzelhető, hogy ez a munkavállalói magatartás olyan szintre jut, amikor már jogilag is értékelhetővé válik. Ekkortól beszélhetünk a munkaviszonyhoz - mint a szerződés jogintézményéhez - hozzátartozó felelősség jogintézményéről.