Hírek

Minőségbiztosítás a marketingben - 2. rész

2003. május 12. 10:32

Mint minden szolgáltatási tevékenység esetében így a marketingnél is rendkívül fontos, hogy ennek során a vevők folyamatos magas szintű kiszolgálásban részesüljenek. Ez csak a vevői igények pontos ismeretével, és - noha egy kreatív tevékenység során többen ódzkodnak tőle, de - a folyamatok irányításának szabályozottságával érhető el.

Stabilnak nevezte helyzetét a második számú csatorna

2003. május 12. 10:16

Stabilnak nevezte a tv2 piaci helyzetét Kereszty Gábor vezérigazgató, konkrét összegeket azonban nem kívánt közölni.

Állami pénz az informatikába, indul a kormányzati Joint Venture alap

2003. május 12. 10:03

Hamarosan alkalmi állami tőkéhez juthat hozzá néhány informatikai cég. Az eddig egyetlen jogi értelemben is tényleges kockázati tőkebefektető társaság ugyanis átvilágított félszáz vállalkozást, s több esetében reális esélyt lát arra, hogy társfinanszírozói minőségben bekapcsolódjon e cégek fejlődésének elősegítésébe.

Bemutatkozott a VPOP új parancsnoka

2003. május 12. 09:08

Március 31-én László Csaba pénzügyminiszter, kibővített ünnepi vezetői értekezlet keretében április 1-jei hatállyal beiktatta Nagy János dandártábornokot, a Vám- és Pénzügyőrség új országos parancsnokát, aki a 11 év után távozó Arnold Mihályt váltja fel ezen a poszton.

ERP - CRM - eCRM

2003. május 12. 09:03

A posztindusztriális társadalomban, melynek alapegysége az információ, legfontosabb kommunikációs csatornája pedig az Internet és a mobiltelefónia, ma már nem eladói (nyomásos – push), hanem sokkal inkább vevői (húzásos – pull) piacról beszélhetünk. Korunkban a vevő diktál, vagyis ha elégedetlen valamivel, lehetősége van arra, hogy számos helyettesítő termék közül válassza ki a neki legmegfelelőbbet. Ennek köszönhető, hogy az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) központi szerepet tölt be az innovatív vállalatok életében.

Távmunka az elmaradott régiókban

2003. május 12. 08:35

Jóindulattal sem lehet mondani, hogy nagymértékben elterjedt volna nálunk a munkavégzésnek ez a formája, de mindenesetre biztató, hogy dolgoznak az illetékesek azon, hogy többen dolgozhassanak így.

KKV EU-s felkészítése

2003. május 12. 08:02

A kis- és középvállalkozások uniós csatlakozási felkészülését segítő, "Az EU házhoz jön" program keretében a héten a heves megyei, míg az azt követő hetekben Borsod-Abaúj-Zemplén, majd Zala és Baranya Megye kistérségeiben tartanak előadásokat.

Visszaeső szállodák

2003. május 12. 08:01

A kereskedelmi szálláshelyek az idén az első három hónapban 12,1 milliárd forint szállásdíj-bevételt értek el, ami folyó áron 3 százalékos csökkenés az előző év azonos időszakához viszonyítva.

Nyereséget jelentett az Antenna

2003. május 12. 08:00

Az Antenna Hungária Rt. 2003. első negyedévében 1,2 milliárd forint konszolidált nettó veszteséget szenvedett el, míg az előző év azonos időszakában 1,36 milliárd forint volt a vesztesége. A műsorszóró társaság hétfőn tette közzé a magyar számviteli elvek (HAS) alapján készített, konszolidált, nem auditált gyorsjelentését.

Visszaeső export

2003. május 12. 07:59

Az idén az első három hónapban a külkereskedelmi áruforgalom hiánya 1,175 milliárd euró volt, 8,505 milliárd euró export és 9,680 milliárd euró import mellett.

Fejlesztési banki tevékenység az EU-ban

2003. május 12. 06:05

A Magyar Fejlesztési Bank Rt.-ről szóló új törvény elfogadásával a parlament megteremtette annak a lehetőségét, hogy az európai integrációhoz való csatlakozást követően hazánk az uniós normáknak mindenben eleget tevő fejlesztési hitelintézettel rendelkezzen.

A bérkiáramlás miatt borulhat a fizetési mérleg

2003. május 12. 06:01

A költségvetés költekezése és a bérek gyors ütemű emelése aláásta Magyarország versenyképességét és növelte a folyó fizetési mérleg hiányát - áll a Nemzetközi Valutaalap értékelésében. A Pénzügyminisztérium alapvetően egyetért a Nemzetközi Valutaalap (IMF) közzétett országértékelésének megállapításaival.

Klapp: szerződés Citroën-nel és a Shell-lel

2003. május 9. 14:33

Idén a Klapp Ügynökség Kft.-vel kötött kizárólagos szerződést a Citroën Hungária Kft. a BTL teendők ellátására vonatkozóan.

Üzletet látnak a bankok az EU-s pályázatokban?

2003. május 9. 14:02

Az OTP Hungaro-Projekt Kft. banki pénzügyi hátteret biztosít az önkormányzatoknak az európai uniós pályázatok elkészítéséhez.

Fókuszban a közösségi versenypolitika

2003. május 9. 13:34

Egy év múlva már a hazai vállalakozásoknak is az Európai Unió versenypolitikáját alkalmazva kell működniük. Az új környezetnek való megfelelés óriási kihívásokat támaszt egyes szektorok elé. A csatlakozás megváltoztatja továbbá az állami szerepvállalást is.

30 milliárd dolláros is lehet a Sars számla

2003. május 9. 13:03

Az ázsiai gazdaságoknak a kontinensen végigsöprő atípusos tüdőgyulladás 28 milliárd dollárnyi kárt okozhat, állapította meg az Ázsiai Fejlesztési Bank (ADB).

Újra az osztrák cégek érdeklődési körébe kerülhet Magyarország

2003. május 9. 12:34

Az uniós csatlakozás időpontjának megjelölése óta jelentősen nőtt az osztrák befektetők érdeklődése Magyarország iránt.

Közút helyett síneken

2003. május 9. 12:00

Ausztria logisztikai székhelyét akarja erősíteni Hubert Gorbach, az ország új közlekedési minisztere. A DVZ tudósítójával folytatott beszélgetésében kifejtette, hogy milyen közlekedéspolitikai irányzatot kíván követni.

Soha jobbkor: jól megy a jelzálogbanknak

2003. május 9. 11:26

A privatizáció előtt álló FHB Földhitel- és Jelzálogbank Rt. 2002-ben első nyereséges évét zárta, adózás előtti profitja 523 millió forintot ért el, 18 százalékkal haladta meg a tervezettet - áll az FHB jelentéséből.

Jelentős új hitelprogramok az MFB-től

2003. május 9. 11:23

A Magyar Fejlesztési Bank (MFB) 2003-ban és 2004-ben 245 milliárd forint értékben indít új hitelprogramokat - jelentette be Erős János vezérigazgató pénteken.

A környezettudatos vállalatirányítás jelentősége

2003. május 9. 11:03

A XXI. század elejére környezetünk elszennyezése olyan mértéket ölt, hogy előbb-utóbb nemcsak a felelősségtudattal bíró emberek és a gazdaság szereplői ismerik fel, hanem mindenkinek egyértelművé válik: jelenlegi viszonyunk környezetünkhöz, viselkedésünk és gazdálkodásunk sürgős változtatásokra szorul.

A Leo Burnett Budapest lett az Év Ügynöksége

2003. május 9. 10:32

A szakmai újságírókból álló nemzetközi zsűri a Leo Burnett Budapestnek ítélte az Év Ügynöksége díjat a Kreatív Reklámversenyen.

Dől a lé az agrárszektorba

2003. május 9. 10:01

Az idén soha nem látott mértékű, 140 milliárd forint támogatás jut a mezőgazdaságnak gépvásárlásra, főként az úgynevezett EU-s előcsatlakozási forrásokból, ez az összeg 31 milliárd forinttal haladja meg az elmúlt évi e célra fordított összeget - mondta Németh Imre, a földművelésügyi és vidékfejlesztési tárca vezetője.

Munkaügyi mintakirendeltségek indulnak

2003. május 9. 09:50

Munkaügyi mintakirendeltségeket hoznak létre a PHARE-támogatás segítségével 21 helyszínen, egységes megjelenéssel, önkiszolgáló információs lehetőséggel.

Kulcsmomentumok a konfliktuskezelés során

2003. május 9. 09:04

Mind az üzleti, mind a magánéletben számtalanszor kell szembesülnünk azzal, hogy véleményünk nem egyezik mások véleményével. Ez az ellentét bizonyos esetekben konfliktusokhoz vezethet. Amennyiben ezeket nem kezeljük megfelelően az rendkívül negatívan hathat mind ránk, mind a környezetünkre. A konfliktusok ráadásul jelentősen csökkenthetik a fizikai, szellemi és mentális teljesítményünket, amelyek viszont hosszútávon is komoly problémák forrása lehet.

Fenntarthatóság - régi-új kulcsszó a gazdaságban

2003. május 9. 08:33

A közelmúlt amerikai és európai vállalati botrányai bizonyították a hírnév és vállalati érték kapcsolatának szorosságát. Kozmetikázott mérlegek kecsegtető eredményei már nem jelentik a vállalatok legfontosabb célját, a tőzsde is a mennyi helyett egyre inkább a hogyan-ra kíváncsi. Felmerült ugyanis a kérdés, hogy miként valósítható meg az igazi prosperitás, mi az, ami a könyvelési csalások felértékelő adatai helyett valóban tartósan növelni tudja a cégértéket.

A bolgárok nem adják a bankot. De ha mégis akkor vajon kinek?

2003. május 9. 08:05

Ismét elhalasztja a bolgár DSK bank vevőjének kijelölését a bolgár Bank Konszolidációs Társaság.

Növekszik a külföldi munkavállalók száma

2003. május 9. 07:46

Folyamatosan emelkedik a Magyarországon dolgozó külföldiek száma - írja a Világgazdaság.

A projektmonitoring feladatai a projekt megvalósítási fázisának irányításában

2003. május 9. 07:33

A projektmenedzsmentnek folyamatosan nyomon kell követnie, hogy a projekt tevékenysége - egy adott időpontra vonatkoztatott részteljesítés alapján - valóban előre vetíti- majd a határidőre történő teljesítést, valamint az addig elért teljesítéshez felhasznált erőforrások és költségek lehetővé teszik-e a még hátralévő feladatok tervezett kereteken belüli megvalósítását.

Mezőgazdasági termelői árak: alig változtak az első negyedévben

2003. május 9. 07:21

A mezőgazdasági termékek termelői árszínvonala 2003 első negyedévében 0,3 százalékkal volt magasabb, mint egy évvel korábban, míg márciusban az árak 4,3 százalékkal haladták meg a tavalyi harmadik hónapi szintet.

A kiigazított adatok szerint 4,2 százalékkal nőtt az ipari termelés

2003. május 9. 07:19

Az ipari termelés volumene a szezonálisan és munkanaptényezővel kiigazított index alapján az idén márciusban az előző hónaphoz képest 2,6 százalékkal nőtt, a tavaly márciusihoz viszonyítva pedig - munkanaptényezővel korrigálva - 4,2 százalékkal emelkedett előzetes adatok szerint.

Évi 102 nap munka nélkül

2003. május 9. 07:05

A magyar vállalatok átlagos termelékenység-kiesése 45 százalékos, azaz évi 225 munkanapból 102 elvesztegetettnek számít – hívja fel a figyelmet a Czipin & Proudfoot Consulting tanulmánya.

Környezetvédelem az internettel

2003. május 9. 06:54

Sok fa életét meg lehet majd menteni, ha az újságokat nem papírra nyomják, hanem a Nature című brit tudományos hetilapban ismertetett ultravékony, hajlékony kijelző utódaira.

Csökkent a közbeszerzési eljárások száma és értéke

2003. május 9. 06:32

A közbeszerzési eljárások száma 2003. I-IV. hónapjában 1.186 volt, 3 százalékkal kevesebb, mint az egy évvel korábbi azonos időszak alatt.

Új munkahelyeket teremthet a honvédség átszervezése

2003. május 9. 06:24

Bár több ezer munkahelyet jelent az, hogy a Honvédség önkéntes alapon szerveződik, a már elkezdődött létszámleépítés miatt sokaknak kell munkát találniuk a civil életben. Ebben segít az a megállapodás, amelyet a honvédelmi, illetve a foglalkoztatáspolitikai és munkaügyi tárca kötött.

Rossz irányú gazdaságpolitika

2003. május 9. 06:03

A Pénzügykutató Klub vendégei egyetértettek abban, hogy a magyar gazdaság nem áll fenntartható növekedési pályán, és hiányolták a választások után szerintük elmulasztott gazdaságpolitikai korrekciót.

Ingatlanüzletekben is utazik a legnagyobb fuvarozócég

2003. május 9. 05:55

A Volán Tefu Rt. többmilliárd forintos beruházási keretet különített el logisztikai raktárfejlesztési programjának folytatására, - jelentette be Wáberer György elnök-vezérigazgató.

Felháborodás és vizsgálat 2,4 gigahertzes rendelet kapcsán

2003. május 8. 14:33

A Netfelhasználók Érdekvédelmi Társasága Egyesület (NETÉRT) szerint 10 ezer család maradhat internet szolgáltatás nélkül az Informatikai és Hírközlési Minisztérium (IHM) 2,4 gigahertzes (GHz) frekvenciára vonatkozó rendelete miatt. Közben a minisztérium bejelentette, felülvizsgálják a döntést.

Megváltoztatta a toborzást az internet

2003. május 8. 14:04

Ma már a felsőfokú végzettségűek döntő többsége az interneten keres állást. A cégek álláshirdetésre fordított kiadásaiknak szintén több mint felét az internetes hirdetésekre költik.

K+F központ Tatabányán

2003. május 8. 13:29

Nyolcszáz négyzetméter alapterületű, kutatás-fejlesztési munkákra alkalmas csarnokot adott át csütörtökön a kanadai tulajdonú Zenon cég Tatabányán.

170 milliárd forintért egymillió ügyfél

2003. május 8. 13:11

A Vodafone az elmúlt három és fél évben 700 millió eurót, vagyis mintegy 170 milliárd forintot fektetett be Magyarországon, és ügyfelei száma elérte az egymilliót - jelentette be Vitai Attila a cég vezérigazgatója.

Gyengélkedik a turisztikai szektor

2003. május 8. 13:03

Az év első harmadában csökkent a szállodák kihasználtsága. A statisztikai hivatal összesítése szerint január és április között országosan 44 százalékos kapacitással működtek a hotelek. A szállodák bruttó szobaár-bevétele az előző év első négy hónapjához képest Budapesten minden vizsgált szállodakategóriában visszaesett, míg vidéken növekedett.

Növekszik a ruházati termékek piaca

2003. május 8. 12:32

Jelentősen növekszik a ruházati cikkek piaca. A háztartások ugyanis ruházati cikket 317 milliárd forint értékben vásároltak tavaly, az előző évihez képest 21 százalékkal többért. Többek között ezt jelentette be Fogarassy Gabriella, a GfK Piackutató Intézet területvezetője a cég Növekvő életszínvonal – fejlődő ruházati piac? című konferenciáján.

Egymilliárd e-learningre

2003. május 8. 12:04

A következő két évben mintegy egymilliárd forintot kíván digitális tananyagfejlesztésre fordítani az Oktatási Minisztérium az informatikai tárcával közösen.

Szezon előtt: üdülési csekk a dolgozóknak

2003. május 8. 11:32

Az adómentes juttatások a cégek többségét indítja arra a megoldásra, hogy dolgozóik részére a bérek kiegészítését ilyen formában tegyék meg. Az üdülési csekkek is az állam által preferált támogatási formák közé tartoznak.

Logisztika nélkül nem működik a kereskedelem

2003. május 8. 11:04

A Csemege-Match Rt. tovább kívánja centralizálni logisztikai folyamatait, így a céghez tartozó üzletekben forgalmazott élelmiszertermékek 90 százalékát kezelné tervei szerint 2003 végéig vecsési központi raktárbázisán keresztül.

Mi lesz a Malévval a csatlakozás után?

2003. május 8. 10:30

A Neue Zürcher Zeitung című svájci lap csütörtöki számában terjedelmes cikket szentelt a kelet-európai légitársaságoknak az Európai Unió bővítése kapcsán, s ebben részletesen szólt a Malévról is.

Hamarosan rendeződhet a gázár kérdése

2003. május 8. 10:02

A GKM helyettes államtitkára szerint hamarosan rendeződhet a gázár-kérdést Magyarországon. Hatvai György ennek legkésőbbi időpontjaként a téli fűtési szezon kezdetét jelölte meg.