Vállalatok

Etológiai jellemzők az ügyfélszolgálatban

2004. február 23. 09:58

Február 20-án, a kora délutáni órákban ért véget a Partnering 2004 konferencia. Az ügyfélkapcsolati szakma tanácskozásán olyan kérdések kerültek napirendre, mint a fejlődés lehetséges irányai, a jelen helyzet, az ügyfélszolgálati szakképzési rendszer elindulása, vagy a különböző ügyfélkapcsolati technikák és szemléletek.

A tapasztalatok megosztását sürgetik a brit cégek

2004. február 23. 09:38

A jó és a rossz tapasztalatok megosztását szeretnék elérni a brit vállalatok, annak érdekében, hogy a magán és a közszféra közötti üzleti kapcsolatok hatékonyabban működjenek.

A hazai háromszorosa a szlovák munkanélküliség

2004. február 23. 08:52

A 2003 decemberi 15,56 százalékos munkanélküliségi ráta után idén januárban 16,6 százalékos volt az arány Szlovákiában.

Luxus szállóhoz adta a nevét Armani

2004. február 23. 08:41

Az olasz divatguru Giorgio Armani nevét viseli a jövőben egy szállodalánc.

Három hónapja nő a lengyel munkanélküliség

2004. február 23. 07:46

Tízhavi rekordértéken van a lengyel munkanélküliség, mely három hónapja folyamatosan nő, írja a Világgazdaság.

Növekvő adakozó kedv

2004. február 23. 06:31

Bevált a személyi jövedelemadó törvénynek az a szakasza, amely lehetővé teszi az egy plusz egy százalékos felajánlást.

Tovább terjeszkedik a Citigroup

2004. február 23. 05:01

A Citigroup 1,5 ezer milliárd vonért (1,3 milliárd dollár) megvásárolja a dél-koreai Koram Bankot, és ezzel első ízben kerül sor arra, hogy külföldi pénzintézet többségi tulajdonhányadot szerez dél-koreai bankban.

Áremelkedés várható az EU-csatlakozástól

2004. február 20. 20:51

Az Európai Unióhoz csatlakozó tíz ország polgárai attól tartanak, hogy a tagság jelentős áremelkedéssel jár majd.

Letiltották a Johnny Cash reklámzenét

2004. február 20. 16:37

Nem engedélyezték az énekes örökösei, hogy a Ring of Fire című számot felhasználják egy aranyér gyógyszer reklámjában.

Nyereséges a legnagyobb német médiavállalat

2004. február 20. 15:52

A legnagyobb német televíziós konszern, a Kirch birodalom csődje után végül az amerikai Haim Saban tulajdonába került Pro Sieben Sat 1 nyereséget jelentett 2003-ra.

Az Edison készíti a Meglepetés kampányát

2004. február 20. 15:37

Idén januártól megújult a Meglepetés magazin kommunikációja, ennek keretében új televíziós szpot és sajtóhirdetés készült. A kiadó Sanoma 2003. év végén tenderen választotta ki a győztes Edisont.

A lengyelek megnyitják munkaerőpiacukat

2004. február 20. 15:11

Megnyitja az uniós tagállamok polgária előtt munkaerőpiacát Lengyelország, noha ott az egyik legmagasabb a munkanélküliség.

Az alacsony fizetések lenyomják a fogyasztást

2004. február 20. 14:46

Az Európai Unióhoz csatlakozó közép-kelet-európai országokban a háztartások fogyasztása még mindig jóval kisebb, mint az Európai Unió tagországaiban, például Ausztriában, tette közzé az osztrák RegioPlan tanácsadó cég.

Széthullóban az integrált marketing

2004. február 20. 14:22

Az egyik leginkább felkapott fogalom ma a reklámszakmában az integrált marketing, az AdAge szaklap írása szerint azonban egyre inkább úgy tűnik, a specializálódásnak van inkább jövője.

Az ékszer volt a sláger Valentin-napon

2004. február 20. 14:08

Kétszer annyit költöttek az online áruházakban az idén az amerikai vásárlók, mint egy évvel korábban.

Európa Szépe az országimázsért

2004. február 20. 13:43

Népszerű személyiségekkel reklámozza az idén Magyarországot, mint turisztikai célpontot a Magyar Turizmus Rt (MT).

Az európai cégvezetők nem bővítenék tovább az EU-t

2004. február 20. 13:27

Az európai gazdasági vezetők többsége ellenzi az EU 25 tagúnál nagyobbra történő bővítését, ugyanakkor úgy gondolják, hogy a Belső Piac adózásának harmonizálása kiemelten fontos, és mindannyian üdvözölnék az EU egyhangú döntési mechanizmusának eltörlését.

Hozzuk ki a maximumot az online HR-tesztekből

2004. február 20. 13:07

Számos érvet és ellenérvet lehet felhozni az online értékelő rendszerekkel kapcsolatban, az azonban biztos, hogy ma már az internetes tesztek időszakát éljük.

Stabil hátország nélkül nincs nemzetközi terjeszkedés

2004. február 20. 12:38

Az amerikai nagyvállatok azért uralják a nemzetközi piacokat, mert hatalmas és homogén hazai piaccal rendelkeznek. Európában a versenyképes óriáscégek útjában a tradíció és a jog áll.

Nemzetközi reptér lesz a debreceni

2004. február 20. 12:27

A kormány döntése, hogy a debreceni nemzetközi kereskedelmi repülőteret vámúttá nyilvánítja és légi határátkelőhelyet létesít itt, nagy lépés afelé, hogy a légikikötő tényleges utasforgalommal rendelkező jelentős repülőtérré váljék.

3G-os mobilok piacán erősít a Nokia

2004. február 20. 12:07

A finn Nokia, a világ legnagyobb mobiltelefon készülék gyártója harmadik generációs készülékek szállításáról kezdett tárgyalásokat a japán NTT DoCoMo mobil szolgáltatóval.

A vállalatokat is büntetnék Ausztriában

2004. február 20. 11:42

Az ausztriai alagúttűz ügyében minap hozott felmentő ítélet miatti felháborodás meghozta első eredményét. Az osztrák igazságügy minisztérium be kíván keményíteni a vállalatok büntethetőségének területén.

Minden ötödik dolgozó munkahelyváltáson gondolkodik

2004. február 20. 11:22

A munkahelyeken a legtöbb stresszt a vezetők intézkedései és a vezetői támogatás elmaradása okozza. A fokozott nyomás miatt sokan keresnének nyugodtabb állást.

A magyar menedzserek a leginkább leterheltek

2004. február 20. 11:21

A magyar, a cseh és a szlovén vezetőkön van a legnagyobb nyomás, és ennek következtében ők dolgoznak a legpontatlanabbul.

A Toll Collect ragaszkodik a német autópálya-üzlethez

2004. február 20. 10:54

A Toll Collect meg kívánja menteni a német kormánnyal napokban megingott együttműködését, emiatt 1 milliárd eurós kártérítési díjat is bevállalna. A napokban a konzorcium a Siemens-konszernt is segítségül hívta.

A fogyasztók szerint a McDonalds hamburgere a legrosszabb

2004. február 20. 10:37

Az amerikai fogyasztók elégedettségét tükröző (ACS) Index alapján immár ötödik éve a Papa Johns International hamburgere bizonyult a legfinomabbnak. Megállapították azt is, hogy a legismertebb láncnál, a McDonaldsnál ugyanakkor senki nem készít csapnivalóbb hamburgert.

Fiatalít a Mercedes

2004. február 20. 10:25

Több vezetőt nyugdíjaznak a Daimler-Chryslernél, ugyanakkor a vezérigazgató Jürgen Schrempp további három évig a cég élén maradhat, amennyiben a vállalat közgyűlése is hozzájárul.

Megszűnik a vámellenőrzés a szlovák-magyar határon

2004. február 20. 10:06

A május elseje után, a közös határátkelőhelyeken a vámellenőrzés megszüntetésével kapcsolatos intézkedések összehangolásáról írtak alá együttműködési megállapodást a magyar és a szlovák vámigazgatás vezetői szerdán. Május elsejétől a szlovák-magyar határon sem lesz vámellenőrzés.

Új kampányok a neo-tól

2004. február 20. 09:33

A tavalyi Party Busz online promóció sikerének hatására a Kraft idén újra megjelenik az interneten. A Starcom megbízásából a neo intézi a Kraft Szabadulj el! promóciójának internetes verziójával kapcsolatos teendőket. Szintén a két ügynökség közötti együttműködés keretében indul a Levis most kezdődő kampányának online kommunikációja.

Tematikus csatorna lesz az MTV2

2004. február 20. 08:53

Ha minden a tervek szerint alakul, szeptemberben ismeretterjesztő csatornaként debütál az M2 - nyilatkozta a Magyar Hírlapnak adott interjújában Pinke György, a Magyar Televízió ügyvezető alelnöke.

Megegyezés születhet a ferihegyi terminál korábbi üzemeltetőjével

2004. február 20. 08:26

Rövid időn belül megegyezés születhet a ferihegyi terminál kártérítési ügyében. A magyar kormány peren kívüli megegyezésre törekszik a légikikötő korábbi üzemeltetőjével.

A magyar cégek nem használják ki a távmunkát

2004. február 20. 08:11

A nemzetközi munkaerőpiacon hódít a távmunka, Magyarországon az érdekelt felek azonban még mindig a jogi háttér kialakítására várnak, írja a Világgazdaság.

Fogyasztóvédelemmel a spamek ellen

2004. február 20. 07:53

Akár fogyasztóvédelmi szervezetekhez is fordulhatnak januártól azok, akik elektronikus postaládájukba kéretlen reklámokat kapnak.

Egyre nagyobb bevételt ér el az RTL Klub

2004. február 20. 07:27

Változtat műsorstruktúráján tavasszal az RTL Klub, melynek nézettsége ismét megelőzte a vetélytárs TV2-t, írja a Világgazdaság.

Magyar trolibuszok Rómába

2004. február 20. 07:21

Magyar trolibuszokkal igyekszik megoldani a városi közlekedés környezetszennyezésének problémáit Róma: Walter Veltroni polgármester csütörtökön mutatta be a sajtónak és a rómaiaknak az új, környezetbarát, energiatakarékos és csöndes járművet, amely majd szeptemberben áll szolgálatba a 90-es gyorsjáraton.

Távozik a Coca-Cola vezér

2004. február 20. 06:57

A világ vezető üdítőital-gyártójának bejelentése szerint a cég vezérigazgatója, Doug Daft az év végén nyugdíjba vonul. Daft 1999 óta állt a Coca-Cola élén.

A sokszínű FMCG szektor

2004. február 19. 17:58

Az áruk nagy fogási sebessége miatt az FMCG termékek raktározása is egyedi igényeket támaszt. A technológiai fejlesztések a szektor magasabb szintű kiszolgálását is elősegítik.

Csak a magyarországi multik készültek fel a csatlakozásra

2004. február 19. 16:11

A magyar törvényhozás ugyan elfogadta mindazokat a törvényeket, amelyek az európai uniós csatlakozáshoz kellenek, azonban a részletszabályok, illetve a végrehajtási utasítások tekintetében az államigazgatás lemaradásban van.

Folytatódik a Ferihegyi repülőtér korszerűsítése

2004. február 19. 14:55

A tervek szerint május közepéig befejezik a 2A terminál tranzitvárójának átalakítását a Ferihegyi repülőtéren.

CRM segít Wimbledonban

2004. február 19. 14:24

A világ legimertebb teniszversenyének rendezői a bevételek maximalizálása érdekében ügyfélkapcsolatokat támogató rendszert vezetnek be.

Repülőteret vesz a legnagyobb utazási iroda

2004. február 19. 14:05

Európa vezető utazásszervező vállalata a TUI az Angliában található West Midlands repterének megvételéről döntött. A légikikötő a vállalat fapados légitársaságának a Thomson Fly-nak szolgál majd a bázisaként.

Arculatot vált az Unilever

2004. február 19. 13:51

A céget jelképező kék U betű helyét új corporate embléma váltja fel. Az új logó az Unilever mind az 540 brandjén megjelenik.

Vezetői leckék a valóságshow-kból

2004. február 19. 13:39

Amerikai szakértők szerint az üzleti és a nonprofit szférában dolgozók egyaránt hasznát láthatják a reality showk-nak, mivel vezetési ismeretek elsajátítására is alkalmasak lehetnek.

Milyen informatikai infrastruktúra trendek várhatók?

2004. február 19. 13:07

Sokak szerint nem könnyű manapság eldönteni, hogy a jövőben a vállalati infrastruktúra mely területei válnak majd döntővé, mi várható az informatikai infrastruktúra frontján, és hogy milyen beruházások fizetődnek majd ki a vállalatok számára.

Az EU-ban ujjlenyomat nélkül is készülhet útlevél

2004. február 19. 12:56

Az EU a jövőben sem tervezi kötelezővé tenni az ujjlenyomatot az útlevelekben. Annak esetleges bevezetéséről minden tagállam saját maga dönthet.

Alig tartja majd vissza a kelet-európai munkavállalókat az uniós korlátozás

2004. február 19. 12:41

Csak időszakosan védik ki a kelet-európai munkaerő nagyobb áradatát azok a mostani európai uniós országok, amelyek átmeneti korlátozásokat léptetnek életbe az idei évtől.

Többen kapnak támogatást a felnőttképzésben

2004. február 19. 12:26

A munkaügyi miniszter szerint harmonizálni kell a piaci igényeket az oktatási- és a szakképzési rendszerrel, mivel ez a gazdaság fejlődésének gátja lehet.

Élesedő vita az erőforrás-kihelyezésről

2004. február 19. 11:57

Az outsourcing tevékenység a vállalatok versenyképességét segíti, ugyanakkor a külföldre telepített folyamatok a munkaerő-piac számára komoly problémákat okoz. Nem véltelenül válik politikai viták tárgyává is a kérdés.